Hybride Leren 3 november - Assertiviteit

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Vandaag gaan we het hebben over assertiviteit. Wat betekent dat?

Drie 'vormen' van assertiviteit

Agressief

Assertief

Sub-assertief

Weet je wat de verschillen zijn?

Agressief

- Voor jezelf opkomen, door anderen te kleineren

 

- Verbaal of non-verbale agressiviteit

- Bijvoorbeeld: “Zit je nu weer op mijn plek? Dat is wel moeilijk hé, om een andere plek uit te zoeken?”

Assertief

- Voor jezelf opkomen, tegelijkertijd rekening houden 

met de ander

 

- “Ik vind…”

- Bijvoorbeeld: “Ik vindt het niet zo fijn dat je op mijn plek zit, zou je ergens anders kunnen gaan zitten?”

Sub-assertief

- Niet of nauwelijks voor jezelf opkomen

- Niet overtuigend genoeg, twijfelachtig, zenuwachtig

- Bijvoorbeeld: “Ik ga wel op een andere plek zitten”

 

Waar pas jij het meeste bij?

Agressief

Assertief

Sub-assertief

Hoe zou jij reageren wanneer iemand jou steeds onderbreekt terwijl je een verhaal aan het vertellen bent?

Hoe zou jij reageren wanneer iemand jou €200,- verschuldigd is, maar dit al 4 weken op zich laat wachten?

Hoe zou jij reageren wanneer een cliënt vervelende dingen tegen je zegt? (Uitschelden, flauw doen)?

Hoe kan je nu assertief zijn? Deel 1

- Communiceer direct en respectvol

- Maak goed oogcontact

- Sta goed rechtop

- Als je zit, zit dan iets voorover gebogen

- Maak lichte handgebaren (maar overdrijf niet)

- Richt op jezelf (ik vind, ik voel…)

Hoe kan je nu assertief zijn? Deel 2

- Stel een oplossing voor

- Verontschuldig je niet, in plaats daarvan, probeer “bedankt”

- Accepteer verschillen

- Bepaal je grenzen

- Geloof in jezelf

- Weet wat je wilt

Het belangrijkste is

- Oefenen, oefenen, oefenen!

- Vind jij het spannend om aan te geven wat je wilt? Start met kleine dingen!

- Mag ik naar de wc?

- Kunnen we in de volgende les … behandelen?

- Ik eet vanavond liever geen Chinees, maar wat vind je van …?

- Mijn eten is koud, kan ik een nieuw bord krijgen?

- Bedenk van tevoren ook wat je wilt gaan zeggen en hoe je dat wilt brengen

Geloof in jezelf, fake it ‘till you make it!

Omschrijf een situatie (privé, op school, op stage) waarin jij assertief kon handelen maar dat niet hebt gedaan? Wees zo specifiek mogelijk!

Wat ga jij de komende tijd doen om je te ontwikkelen op het gebied van assertiviteit en wat heb je hiervoor nodig? Wees zo specifiek mogelijk!