Les 4 sociale vaardigheden, Soorten vragen

• Sociale vaardigheden
• MBO
• Studiejaar 1

Vorige les

Uitleg traintool

parafraseren en concretiseren

oefenen met open en gesloten vragen.

Wat gaan we doen vandaag?

Check traintool

theorie soorten vragen

Opdracht vraag soorten

Soorten vragen

Open vragen

gesloten vragen

Keuze vragen  

Reflecterende vraag

Suggestieve 

dubbele vragen

open vraag

Een open vraag is een vraag waarop meerdere antwoorden mogelijk zijn. 

Geef de ander ook even bedenktijd. Open vragen beginnen vaak met 'wat of hoe'. 

Keuzevraag 

Een keuzevraag laat de ander uit twee of meer alternatieven kiezen. Jonge kinderen, mensen met een beperking of ouderen met dementie kun je helpen door het stellen van een keuzevraag. 

Bijv: "wilt u nu onder de douche of liever vanavond?"

Reflecterende vraag

Een reflecterende vraag laat de ander over zijn eigen situatie, gevoel of rol nadenken. 
Een reflecterende vraag is altijd een open vraag. 

Het geeft de ander meer inzicht in zichzelf. 

Bijv: Als je het opnieuw zou kunnen doen, hoe zou je het dan aanpakken?

"Welke klachten heeft uw moeder?"
Dit is een...

1. open vraag
2. gesloten vraag
3. keuze vraag
4. reflecterende vraag

Wilt u kaas of worst op brood?

Dit is een...

1. open vraag
2. gesloten vraag
3. keuzevraag
4. reflecterende vraag

Hoe kijk je terug op jouw manier van vragen stellen?
Dit is een...

1. open vraag
2. gesloten vraag
3. keuzevraag
4. reflecterende vraag

Oefening vragen

Groen: Open vraag ( ruimte geven voor het delen van ervaringen)

Geel: denkvraag ( reflectie plus mening over een onderwerp)

Blauw: keuzevraag ( kies tussen twee dingen)

1 + 6 = Geel

2 +4 = blauw '

5+3 = Groen

 

Confronterende vragen

Een confronterende vraag is een vraag waarin je de ander duidelijk maakt dat hij/zij iets tegenstrijdigs heeft in zijn houding of verhaal. 

Bijv: Je zegt dat je betrokken bent, maar je zit onderuit gezakt en je kijkt op je telefoon. Kun je dat toelichten?

Vragen die je beter niet kunt stellen

Er zijn verschillende vraagsoorten die je beter niet kunt stellen omdat je niet het antwoord krijgt wat je wilt of omdat je de ander een bepaalde richting op stuurt. Je stelt de vraag maar komt eigenlijk alleen uit voor je eigen wensen, mening of oordeel. Deze vragen leiden je niet naar het doel dat je wilt bereiken....

dubbele vraag

Een dubbele vraag is een combinatie van 2 (of meer) vragen. "zullen we die afspraak naar volgende week verplaatsen en Jan erbij vragen of vind je het prettiger om Susan eerst bij te praten?"

Beter stel je geen dubbele vragen, want deze leiden vaak tot verwarring.

suggestieve vragen

Suggestieve vragen sturen naar een gewenst antwoord. Dit soort vragen biedt de ander geen ruimte. Je krijgt meestal een sociaal wenselijk antwoord. 

Bijv: "Daar heb je zeker wel spijt van?" 

Vermijd suggestieve vragen!

De 'waarom'-vraag

De 'waarom'-vraag vraagt naar een reden. Als je iemand vraagt waarom hij iets gedaan heeft, lijkt dit een open vraag. 

Maar: de vraag is vaak lastig te beantwoorden en kan heel confronterend zijn.  Alleen als je een goede relatie met je gesprekspartner hebt. 

vragen over de vragen?

Open vragen

gesloten vragen

Keuze vragen  

Reflecterende vraag

Suggestieve 

dubbele vragen

Opdracht spiekbriefje

Bedenk bij de onderstaande vraagsoorten, 10 voorbeeld vragen die je zou kunnen gebruiken in een gesprek in de praktijk.

1. Open vragen (10)

2. reflecterende vragen (10)

3.confronterende vragen  (5)

4.   suggestieve vragen( 5 vragen)

 Succes!

Doen:

1. Vorm 3'tallen en zoek een geschikte plek in de klas.
2. 1 speelt de rol van begeleider, 1 is cliënt, 1 iemand observeert en filmt.
3. 5 minuten om de casus door te lezen, jezelf voor te bereiden
4. 5 minuten gesprek uitvoeren. De persoon die observeert filmt en maakt aantekeningen.
5. 5 minuten om het observatieformulier verder in te vullen. 
6. na afloop kiest docent 1 groepje uit dat hun filmpje laat zien. 

zie casus

volgende les

Ezelsbruggetjes gesprekstechnieken