Ontdek de wereld van Business Intelligence

• ICT
• HBO
• Studiejaar 1

Ontdek de wereld van Business Intelligence

Docent: Ö. Karaca

Vak: Business Intelligence

Lesprogramma

Leerdoelen

Data-analyse

Datawarehousing

Datavisualisatie

Rapportage voor besluitvorming
Evaluatie + afsluiting

Leerdoel van de les

Aan het eind van de les kun je de basisprincipes van Business Intelligence uitleggen en begrijpen.

Wat weet je al over Business Intelligence?

Wat is Business Intelligence?

Business Intelligence omvat het verzamelen, analyseren en presenteren van bedrijfsinformatie om datagestuurde beslissingen te ondersteunen.

Belangrijkste aspecten van Business Intelligence

De belangrijkste aspecten omvatten data-analyse, datawarehousing, datavisualisatie, en rapportage voor besluitvorming.

Data-analyse

Data-analyse omvat het onderzoeken van grote datasets om waardevolle inzichten en patronen te ontdekken.

Praktijkvoorbeeld AH

Albert Heijn verzamelt enorme hoeveelheden gegevens over klantenaankopen, voorraadniveaus, verkoopcijfers per product en demografische gegevens. 

Albert Heijn ontdekt trends en patronen in 

- het koopgedrag van klanten, 

- seizoensinvloeden identificeren en 

- voorspellingen doen over toekomstige verkoop.

Datawarehousing

Datawarehousing verwijst naar het proces van 

het verzamelen en beheren van grote hoeveelheden 

gestructureerde data 

uit diverse bronnen.

Praktijkvoorbeeld bol.

Bol.com's datawarehouse integreert klanttransacties, website-interacties en voorraadgegevens voor inzicht. Het ondersteunt analyse en rapportage voor strategische beslissingen, zoals klantentrends, voorraadbeheer en marketingevaluaties. 

Dit optimaliseert bedrijfsprocessen, verbetert de klanttevredenheid en versterkt Bol.com's concurrentiepositie in de e-commercemarkt.

Datavisualisatie

Datavisualisatie betekent het presenteren van complexe data op een visueel begrijpelijke manier, zoals grafieken en dashboards.

Praktijkvoorbeeld AH

Interactieve dashboarding: winkelmanagers kunnen real-time inzicht krijgen in de verkoopcijfers, voorraadniveaus en klantgedrag, waardoor ze sneller en beter geïnformeerde beslissingen kunnen nemen.

Rapportage

Rapportage omvat het genereren en delen van gestructureerde informatie en analyses om besluitvorming te ondersteunen.

Praktijkvoorbeeld Coolblue

Op basis van de analyses en visualisaties kan Coolblue rapporten genereren die worden gebruikt door verschillende afdelingen binnen het bedrijf, zoals inkoop, marketing en logistiek.

Deze rapporten helpen bij het nemen van strategische beslissingen, zoals het optimaliseren van de productassortimenten, het plannen van promotiecampagnes en het verbeteren van de logistieke processen.

Toepassingen van Business Intelligence

BI wordt gebruikt in verschillende domeinen zoals financiën, marketing, operations en human resources voor het nemen van strategische beslissingen.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.