Basiskennis marketing H5

• Handel
• MBO
• Studiejaar 3

Marketing N-Nima M1

Inhoud

1. Marketing

2. Marketingmanagement

3. Markt en vraag

4. Consumentengedrag

5. Koopbeïnvloedende factoren

6. Marktonderzoek

7. Kostprijs en budget

8. Winst

9. Product

10. Prijsbeleid

11. Distributie

12. Communicatie

13 Diensten en direct marketing

14. Detailhandel

Basiskennis marketing

Basiskennis marketing

 

Wat gaan we behandelen?

5.1 Psychologische benadering​

5.2 Sociologische benadering​

5.3 Economische benadering

5. KOOPBEÏNVLOEDENDE FACTOREN​

Basiskennis marketing

 

Wat is een behoefte

Basiskennis marketing

 

Wat is een motivatie?

Basiskennis marketing

 

Verschillende behoeften

Piramide van Maslow

stPiramide van Maslowi

Basiskennis marketing

 

Wat is atitude?

Basiskennis marketing

 

Attitude is een houding die iemand inneemt ten opzichte van personen, activiteiten, producten of organisaties​

Cognitieve component​: Is alle individuele kennis met betrekking tot een persoon/product​

Affectieve component​: heeft betrekking op

emoties en het gevoel van een persoon ten
opzichte van een product/persoon​

Conatieve component​: de neiging of de intentie
om tot actie over te gaan bij mogelijk voldoende kennis

Basiskennis marketing

 

Attitude is een houding die iemand inneemt ten opzichte van personen, activiteiten, producten of organisaties​

Heeft de volgende kenmerken:​

- niet tastbaar​

- altijd doelgericht​

- kent een waardering​

- is aangeleerd​

- geeft weer hoe een persoon reageert​

- is duurzaam​

Basiskennis marketing

 

BEÏNVLOEDING VAN ATTITUDES​

Adoptiecategorieën​

Innovators (innovatoren)​

Early adopters (pioniers)​

Early majority (voorlopers)​

Late majority (achterlopers)​

Laggards (achterblijvers)​

Diffusieproces: Geeft aan hoe het product vanaf de introductie in een consumentenpopulatie word verspreid.

Basiskennis marketing

 

5.2 SOCIOLOGISCHE BENADERING​

Sociale invloeden:​

Cultuur en subcultuur​

Sociale klasse en welstandsklasse​

Referentiegroepen (peergroep)​

Gezinslevenscyclus

Primaire groepen: mensen uit de directe omgeving​

​Associatieve groepen​: hier maakt een individu deel van uit (bijv. club)​

​Aspiratie groepen​: hier wil de individu gaat toe behoren, bijv. welvaartsklassen​

​Disassociatieve groepen​: hier wil het individu niet toe behoren. Bijv. hooligans.​

Basiskennis marketing

 

GEZINSLEVENCYCLUS​

Rolverdeling​

• Initiator​
• Beïnvloeder​
• Beslisser​ 
• Koper​
• Gebruiker

 

Hierdoor is er ook een verschil in de Marketingdoelgroep ​en de communicatiedoelgroep

Basiskennis marketing

 

5.3 ECONOMISCHE BENADERING​​

Koopkracht:​ de hoeveelheid geld die een consument kan besteden voor de aanschaf van producten​

• Beschikbaar of besteedbaar-inkomen​
• Gebonden inkomen​
• Vrij besteedbaar inkomen 
• Inflatie

Hospitality, verkoopt en klantreis

 

Huiswerk

Maak de opdrachten van hoofdstuk 5