communiceren

Communiceren

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Slide 1: Diapositive

Dienstverlening en zorgMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 29 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 4 vidéos.

La durée de la leçon est: 45 min

Éléments de cette leçon

Communiceren

Slide 1 - Diapositive

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Waar denk jij aan bij communicatie

Slide 2 - Carte mentale

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Slide 3 - Vidéo

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Hiernaast zie je het communicatiemodel.

Zet de begrippen in het juiste vak

timer

0:30

boodschap

zender

ontvanger

Slide 4 - Question de remorquage

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Uitleg communicatiemodel

Slide 5 - Diapositive

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4 soorten communicatie

1. Eenzijdige communicatie

2. Tweezijdige communicatie

3. Verbale communicatie

4. Non-verbale communicatie

Slide 6 - Diapositive

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Verbale communicatie

Non-verbale communicatie

Woorden

Lichaamstaal

Slide 7 - Question de remorquage

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Slide 8 - Diapositive

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Slide 9 - Vidéo

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Slide 10 - Vidéo

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Ruis

Als de boodschap niet goed overkomt, dan is er sprake van ruis.

Slide 11 - Diapositive

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https://www.youtube.com/watch?v=lgISRwVqaIo

Slide 12 - Diapositive

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Op welke manieren kan ruis ontstaan in de communicatie?

Slide 13 - Carte mentale

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Ruis door...

- Moeilijk taalgebruik of onduidelijk praten.

- De ontvanger let niet op of is niet geconcentreerd.

- Er is te veel lawaai.

- Boodschap is niet duidelijk omschreven: de zender en de ontvanger hebben andere ideeën bij dezelfde woorden.

Slide 14 - Diapositive

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Tips om ruis te voorkomen

- Bereid het gesprek goed voor

- Verplaats je in de ontvanger en pas je woordgebruik aan

- Controleer of de boodschap is overgekomen door vragen te stellen

- Concentreer je bij het luisteren en check of je de boodschap goed hebt begrepen

Slide 15 - Diapositive

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Woorden zijn belangrijk, maar de manier waarop je iets zegt maakt ook zeker uit.

Kijk maar eens naar het volgende filmpje

Slide 16 - Diapositive

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Slide 17 - Vidéo

1 of 2 minuut laten zien is wel voldoende om een indruk te krijgen

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Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Carte mentale

Slide 3 - Vidéo

Slide 4 - Question de remorquage

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Diapositive

Slide 7 - Question de remorquage

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Vidéo

Slide 10 - Vidéo

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Slide 12 - Diapositive

Slide 13 - Carte mentale

Slide 14 - Diapositive

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Slide 16 - Diapositive

Slide 17 - Vidéo

Slide 18 - Diapositive

Slide 19 - Diapositive

Slide 20 - Sondage

Slide 21 - Sondage

Slide 22 - Sondage

Slide 23 - Sondage

Slide 24 - Sondage

Slide 25 - Sondage

Slide 26 - Sondage

Slide 27 - Sondage

Slide 28 - Sondage

Slide 29 - Sondage

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