Winkel en magazijn: Introductie

• Management en organisatie
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 3

Welkom bij Winkel en Logistiek

Vandaag

Jouw toekomst

Werken in de detailhandel

Heb je wel eens gewerkt?

1. Ja
2. Nee

Wat wil jij later worden?

Wat zijn banen die horen bij Winkel en Logistiek?

Waar heb jij gewerkt?

Vul in: de klant heeft heel veel ...

1. Eisen
2. Vragen
3. Klachten
4. Gedachten

Wat moet je doen om ergens te kunnen werken?

1. Gewoon beginnen
2. Via Facebook DM
3. Solliciteren
4. Opleiding volgen

Opdracht

Je krijgt een  groot blad

Maak met tweetallen een mindmap

Zet hierop verschillende beroepen binnen detailhandel

Zoek wat informatie op over 3 beroepen: waar, naam, hoe solliciteren, eisen

Bespreken

Wat hebben jullie gevonden?

Werkt de Hema met een planning?

1. JA
2. NEE

Waar is Lizz goed in?

1. kleding opvouwen
2. schoonmaken
3. Service bieden
4. Leiding geven

Welke opleiding volgt Ichelle?

1. magazijnmedewerker
2. eerste verkoper
3. vulploegmedewerker
4. verkoopspecialist

Wat is geen taak van Glenn?

1. verzorgen van de planten
2. vloer vegen
3. bestellingen controleren
4. tuinen aanleggen

Welke eigenschap bezit Leroy ?

1. enthousiast
2. sportief
3. slim
4. relaxed

Welke
vaardigheden en kwaliteiten
passen bij een
verkoopmedewerker?

Welke baan past bij jou?
Wat zijn jouw kwaliteiten?
Wat vind je leuk?

www.jobpersonality.com

op zoek naar vacatures:

Vacature = een beschikbare arbeidsplaats

Functie-eisen: kwalificaties en vaardigheden (opleiding, ervaring, eigenschappen) die nodig zijn voor een bepaalde baan

Ga op zoek naar een leuke vacature.

Zijn er nog vragen?

Opdracht Mysterie shoppen

https://www.youtube.com/watch?v=egFHm1-9GXM 

Mystery shoppen

Je gaat in groepjes van 2-3 personen in de stad op onderzoek uit. 

Neem ook de checklist GOED door zodat je weet op welke zaken je moet letten tijdens het winkelbezoek. Het is Mystery Shoppen, dus de winkels die jullie bezoeken mogen niet merken dat je met een onderzoek bezig bent. Dus niet met je papier rondwapperen. 

Je bent gewoon klant. Maak er een beetje een toneelspel van. Zeg bijvoorbeeld aan het eind dat je nog even wilt nadenken en zo kun je zonder dat je hoeft te verklappen dat je een Mystery Shopper bent de winkel verlaten.