H2 | Bedrijf presenteren

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 3

H2 Bedrijf presenteren

Secretarieel

Wat ga je leren?

• hoe een organisatie in elkaar zit
  
• wat een organogram is
  
• hoe je een presentatie houdt
  
• hoe je een presentatie ondersteunt
  
• hoe je op een aantrekkelijke wijze moet presenteren
  
• jezelf presenteren
  
• het bedrijf presenteren

Marktsector

= Alle bedrijven die winst willen maken.

               3 sectoren

Collectieve sector

= Bedrijven en instellingen die geen winst hoeven te maken, omdat ze betaald worden uit belastinggeld. 

1. Primaire sector

Bij de primaire sector horen de bedrijven die de grondstoffen uit de natuur halen. Denk aan de landbouw (de boeren) en de visserij, maar ook aan de mijnbouw.

2. Secundaire sector

De secundaire sector wordt gevormd door de bedrijven die de grondstoffen verwerken tot een product, bijvoorbeeld een ijsjesfabriek of de metaalindustrie.

3. Tertiaire sector

De tertiaire sector wordt ook wel de dienstverlenende sector genoemd. Hieronder vallen de bedrijven die goederen en diensten leveren. De dienstverlenende sector bestaat dus uit bedrijven die diensten aanbieden, zoals de handel, de horeca, het vervoer en de commerciële dienstverlening.

Functie

= binnen een bedrijf is het beroep dat je uitoefent.

Voorbeelden:

• Verkoopmedewerker
• Marketingmedewerker
• Administratief medewerker
• Logistiek manager

Taken

= zijn werkzaamheden die je moet uitvoeren.

Voorbeelden:

• Etaleren
• Posten op social media
• Facturen verzenden
• Inkopen

Organogram

= 
Schema dat laat zien hoe een bedrijf is georganiseerd.

Staat iemand boven jou in een organogram, dan is hij vaak je baas of leidinggevende. Dit noemen we verticale arbeidsverdeling.

Als mensen in het organogram op dezelfde hoogte staan, hebben ze ongeveer dezelfde taken en verantwoordelijkheden. Dit noemen we horizontale arbeidsverdeling.

Backoffice

= niet zichtbaar voor bezoekers.

Taken: telefoon aannemen & beantwoorden e-mails

Frontoffice

= zichtbaar voor bezoekers

Taken: bezoekers ontvangen, telefoneren & e-mails beantwoorden

Hoe hou je het spannend: een presentatie/ video?

kop

De kop is het begin. Hierin geef je een inleiding op het onderwerp en een overzicht van wat je gaat vertellen. Denk eens na over een verrassende opening.

romp

De romp is de kern van je verhaal. Hierin vertel je je boodschap, of geef je de argumenten of een onderbouwing voor je standpunt.

staart

De staart is het slot van je verhaal. Hierin geef je een samenvatting van wat je hebt verteld. Ook geef je de conclusie van je verhaal.

Hulpmiddelen bij een presentatie

Bord                                        Beamer                        Digibord

Jezelf presenteren

Hoe klanten tegen een bedrijf aankijken, wordt voor een groot gedeelte bepaald door de manier waarop het personeel zich presenteert. Houd hier rekening mee als je jezelf presenteert. Let dus op je:

• uiterlijke verzorging
  
• houding
  
• ademhaling
  
• stemgebruik
  
• publiek

Belangrijke begrippen

Articuleren = woorden duidelijk uitspreken

Klemtoon = Nadruk waarmee een woord of deel van een woord wordt uitgesproken

Lichaamstaal = Boodschappen die je gezichtsuitdrukking, je bewegingen en je gebaren uitzenden

Zelfbeeld = Voorstelling die je van jezelf hebt.

Website ontwerpers

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Kledingfabrikanten

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Supermarkt medewerkers

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Muzikanten

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Zorgverleners

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Kevin is metselaar van beroep. In welke sector is hij actief?

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartaire sector

Medewerkers van de bank

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Boeren

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Mijnwerkers

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Tolken

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Reisbureau's

1. Primaire sector
2. Secundaire sector
3. Tertiaire sector
4. Quartiaire sector

Organisatieschema en organogram betekenen hetzelfde

1. Juist
2. Onjuist

Op de frontoffice heb je geen direct contact met klanten en bij de backoffice wel

1. Juist
2. onjuist

Welke taken horen bij de backoffice medewerker

1. Bijhouden van agenda's en ontvangst
2. Maken van planningen bijhouden agenda's
3. verzorgen rond-leidingen en ontvangst
4. Bijhouden agenda's e-mailen