Type klanten

1 / 12
suivant
Slide 1: Diapositive
DirectiesecretaresseMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 12 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 30 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

IK HEB ZIN IN VANDAAG!
ABSOLUUT
NEE, IK WIL TERUG NAAR MIJN BED

Slide 2 - Sondage

Waar willen jullie
vandaag mee bezig?

Slide 3 - Carte mentale

Vandaag
* Administratie
              Verschillende soorten klanten
              Dilemma's 
* Digitale vaardigheden
* SLB
              Planning van vorige week
              Kwaliteiten presentatie

Slide 4 - Diapositive

Typen klanten
Haastige klant

Twijfelende klant                                Praatgrage klant

Zelfverzekerde klant            Agressieve klant

Slide 5 - Diapositive

Wat is een dilemma?

Slide 6 - Question ouverte

Opdracht 20

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Diapositive

Digitale vaardigheden
Opdracht 21

Slide 9 - Diapositive

SLB
PRESENTATIES!

Slide 10 - Diapositive

Behoefte om een planning te maken?
JA!
NEE!

Slide 11 - Sondage

TOT MORGEN!

Slide 12 - Diapositive