Lesweek 2: Les 2

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Leerdoelen

• Je gaat de DESTEP analyse toepassen. 
• Je gaat zelf een interne en externe analyse maken.  

De DESTEP-analyse is een ..... analyse

1. Externe
2. Interne
3. zowel externe als interne

DESTEP-analyse

DESTEP-analyse : Wat en waarom?

• Ook wel macro omgevingsanalyse
• Wat gebeurt er in de wereld om ons heen?
• Geen invloed
• Manier om kansen en bedreigingen in de markt te zien
• Operationeel plan
  
• Externe analyse (macro en meso)
  
• Interne analyse (micro)

Hoe zat het ook alweer?

Voorbeelden en trends per factor

DESTEP per factor

Demografische factoren

Demografische factoren

• Populatie: omvang, groei,       geslacht
• Leeftijd
• Opleidingsniveau
• Gemiddeld inkomen
• Besteedbaar inkomen
• Etnische samenstelling

Trends 

• Toenemende vergrijzing;
  
• Toenemend aantal stellen      met 1 of 0 kinderen;
  
• Aantal emigranten en immigranten;
  
• Toenemende (of dalende) werkloosheid als gevolg van een crisis;
  
• Inflatie en het effect ervan op het besteedbaar inkomen;
• Achteruitgang of opwaardering van een specifieke buurt of stad.

Economische factoren

Economische factoren

• Koopkracht
  
• Bruto Binnenlands Product (BBP)
  
• Economische groei
  
• Wisselkoersen
  
• Rente
  
• Werkloosheid
  
• Overheidsschuld
  
• Inflatiecijfers

Trends 

• Daling in economische groei door een crisis;
  
• Waarde van de euro ten opzichte van de dollar of yuan naar aanleiding van een crisis;
  
• Dalende koopkracht naar aanleiding van een crisis;
  
• Stijging van hypotheekrente;
  
• Toenemende werkloosheid en toegenomen overheidsschuld door een crisis;
  
• Aankomende of huidige inflatie naar aanleiding van een crisis.

Sociaal-culturele factoren

Sociaal-culturele factoren

• Normen en waarden
  
• Levensstijl: vrijetijdsbesteding, sport
  
• Religie
  
• Gedrag
  
• Sociale trends
  
• Demografische aspecten zoals het opleidingsniveau of gender

Trends 

• Afstand houden naar aanleiding van de coronacrisis;
  
• Spanningen tussen bepaalde religies;
  
• Gedragsveranderingen naar aanleiding van zelfisolatie door de coronacrisis;
  
• Thuiswerken als de nieuwe norm;
  
• Toenemende gendergelijkheid en -awareness.

Technologische factoren

Technologische factoren

• Aanwezige technologie
• Automatisering
• Onderzoek- en ontwikkelingsactiviteiten ook bekend als Research & Development (R&D)
• Patenten
• Vordering van innovatie
• Technologische veranderingen

Trends

• Toenemende automatisering door bijvoorbeeld chatbots;
• Veranderend straatbeeld door (deels) zelfrijdende auto’s;
• Nieuwe apps en tools voor management, planning en communicatie;
• Technologie om een taal te leren;
• Toename beschikbare data.

Ecologische factoren

Ecologische factoren

• Afvalvoorschriften
• Klimaat
• Emissie
• Duurzaamheid
• Weersomstandigheden
• Natuurbronnen 

Trends

• Eisen voor het ecologisch ontwerpen van producten;
• De noodzaak van recyclebare producten;
• Nieuwe klimaateisen of -voorstellen met betrekking tot vervoer en boerderijen;
• Veranderend klimaat;
• Beëindiging gaswinning in Groningen.

Politiek-juridische factoren

Politiek-juridische factoren

• Wetgeving
• Licenties
• Subsidies
• Stabiliteit politiek klimaat
• Wetswijzigingen
• Handelsbelemmeringen en -heffingen 

Trends

• Nieuwe subsidies naar aanleiding van een crisis;
  
• Nieuwe handelsbelemmeringen door dichte grenzen;
  
• De opmars van fact free politiek;
  
• De populariteit van duurzaamheid;
  
• Nieuwe belastingen op de im- of export van bepaalde goederen.

Voorbeeld DESTEP-analyse Dunkin Donuts

• Demografisch: India heeft enorm veel inwoners; het is het op één na grootste land ter wereld naar inwonertal
• Economisch: India mag dan een ontwikkelingsland zijn waarin een groot deel van de bevolking arm is, toch krijgt een eveneens groot deel van de bevolking steeds meer inkomen en heeft dus meer te besteden.

Voorbeeld DESTEP-analyse Dunkin Donuts

• Sociaal-cultureel: India heeft bepaalde culturele waardes wat betreft eten, het familie-leven en ontbijten. Indiërs ontbijten bijvoorbeeld niet ‘on the go’ zoals Amerikanen, maar met het hele gezin thuis aan tafel. Bovendien zien Indiërs zoetigheden, zoals donuts, als een lekkernij tijdens speciale gelegenheden en niet als een dagelijks ontbijt. India beweegt zich bovendien in de richting van een meer ‘gezondheid-bewuste’ samenleving

Met welke vraag/vragen ben je blijven zitten?