Communicatie

1 / 12

Slide 1: Diapositive

SchoonheidsverzorgingMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 12 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

La durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Diapositive

verbale communicatie

Slide 3 - Carte mentale

Wat is non verbale communicatie

Face to Face

Lichaamshouding

Podcast

Advertentie

Slide 4 - Quiz

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Diapositive

Slide 7 - Vidéo

Slide 8 - Diapositive

Wat valt onder persoonlijke presentatie?

1. ontvangst

2. jezelf voorstellen

3. uiterlijk van een schoonheidsspecialist

4. houding

5. klantvriendelijheid

Slide 9 - Diapositive

Presentatie salon/werkplek

1. ontvangst

2. inrichting

Slide 10 - Diapositive

Kwaliteit

1. Productkwaliteit

2. Proceskwaliteit

3. Integrale kwaliteit

Slide 11 - Diapositive

Klachten

1. toon begrip

2. bekijk de oorzaak

3. vraag wat de klant van jou verwacht

4. kom samen tot een oplossing

Slide 12 - Diapositive

Communicatie

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Diapositive

Slide 3 - Carte mentale

Slide 4 - Quiz

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Diapositive

Slide 7 - Vidéo

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Slide 11 - Diapositive

Slide 12 - Diapositive

Plus de leçons comme celle-ci

Kwaliteitszorg

Kwaliteitszorg 2.5 kwaliteit + klachten

Wat is een klacht?

klachten-soorten klachten-klachtenbehandeling

MODTH les 2 werkstoffen en kwaliteitszorg

MODTH les 3 werkstoffen en kwaliteitszorg

Voorbereiding TP-toets P1.2 - 1BBC

Klachten: Luisteren en Leren