Verkoopvaardigheden: Technieken beheersen om te verkopen

Verkoopvaardigheden: Technieken beheersen om te verkopen

Leerdoel

Aan het einde van de les, kun je verschillende verkoopvaardigheden beheersen.

Introduceer het leerdoel van de les en leg uit wat de studenten zullen leren.

Wat weet jij al over verkoop?

Wat zijn verkoopvaardigheden?

Verkoopvaardigheden zijn technieken die je kunt gebruiken om producten en diensten te verkopen. Het gaat hierbij om het communiceren met klanten en het overtuigen van hen om iets te kopen.

Leg uit wat verkoopvaardigheden zijn en waarom ze belangrijk zijn om te leren.

Onderzoek je doelgroep

Voordat je iets kunt verkopen, moet je weten wie je klanten zijn. Onderzoek je doelgroep om hun behoeften en interesses te begrijpen.

Geef tips over hoe studenten hun doelgroep kunnen onderzoeken en zich kunnen voorbereiden op verkoopgesprekken.

Stel open vragen

Stel open vragen om een ​​gesprek met je klant te beginnen. Dit helpt hen zich meer op hun gemak te voelen en geeft je waardevolle informatie over hun behoeften.

Geef voorbeelden van open vragen die studenten kunnen stellen aan potentiële klanten.

Luister actief

Het is belangrijk om actief te luisteren naar klanten. Dit betekent dat je hun antwoorden serieus neemt en probeert te begrijpen wat ze echt willen.

Leg uit wat actief luisteren is en hoe studenten het kunnen gebruiken tijdens verkoopgesprekken.

Wees overtuigend

Verkoop gaat ook over overtuigingskracht. Gebruik overtuigende taal en argumenten om je klanten te laten zien waarom jouw product of dienst de beste optie is.

Geef tips voor studenten over hoe ze overtuigende taal kunnen gebruiken en hoe ze sterke argumenten kunnen formuleren.

Wees zelfverzekerd

Zelfvertrouwen is belangrijk tijdens verkoopgesprekken. Wees zeker van jezelf en je product of dienst.

Leg uit waarom zelfvertrouwen belangrijk is tijdens verkoopgesprekken en hoe studenten hun zelfvertrouwen kunnen vergroten.

Afsluiten van een verkoopgesprek

Een belangrijk onderdeel van verkoopvaardigheden is het afsluiten van een verkoopgesprek. Zorg ervoor dat je duidelijk bent over de volgende stappen en bedank de klant voor hun tijd.

Geef tips over hoe studenten een verkoopgesprek kunnen afsluiten en hoe ze een goede indruk kunnen achterlaten bij de klant.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.