1) Je wil graag een bijbaan bij een supermarkt en stuurt een formele e-mail naar de filiaalmanager
2) Je bent naar de bioscoop geweest en hebt daar per ongeluk een jas laten liggen. Je stuurt een formele e-mail naar de bioscoop Pathé
3) Je hebt een nieuwe koptelefoon gekocht, maar hij is na twee dagen al stuk. Je stuurt een mailtje naar de winkel.
4) Je wilt graag lid worden van een vereniging, maar je hebt een paar vragen. Je stuurt een mailtje naar de vereniging.