geweldloze communicatie

geweldloze communicatie
1 / 18
suivant
Slide 1: Diapositive
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 18 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 120 min

Éléments de cette leçon

geweldloze communicatie

Slide 1 - Diapositive

Wat is geweldloze communicatie
Geweldloze Communicatie wordt ook wel ‘Verbindende Communicatie’ genoemd, als verwijzing naar de intentie: het gaat om een verbinding waarbij ieders behoefte erkend wordt.

Slide 2 - Diapositive

Geweldloze Communicatie richt zich op:
Waarneming: wat we zuiver waarnemen (niet hoe we daarover oordelen)
Gevoel: hoe we ons voelen bij die waarneming (niet hoe we erover denken)
Behoefte: als basis van wat we voelen (verantwoordelijkheid nemen)
Verzoek: concrete actie voorstellen om het leven te verrijken (geen eis)


Slide 3 - Diapositive

Slide 4 - Diapositive

Wat??
Het is belangrijk dat je gevoelens en behoeften kunt herkennen en deze benoemen. Zowel die van jezelf en die van de ander.

Slide 5 - Diapositive

Welke gevoelens ken jij?

Slide 6 - Carte mentale

Slide 7 - Diapositive

welke behoeftes ken jij?

Slide 8 - Carte mentale

Slide 9 - Diapositive

De stappen van GC

Slide 10 - Diapositive

waarneming
In de waarneming neem je waar wat je ziet en hoort. Geweldloos communiceren betekent dat je hier geen interpretaties aan toevoegt. Je zegt dus precies wat je ziet. Bijvoorbeeld: “Ik zag dat je vanochtend een uur te laat binnen kwam.” In plaats van: “Je bent altijd te laat, volgens mij heb jij nooit zin om te werken.”

Slide 11 - Diapositive

gevoelens
Hier beschrijf je wat jij in deze situatie voelt. Geweldloos betekent dat je dit niet verbindt met het gedrag van de ander. Bijvoorbeeld: “Ik voel me niet serieus genomen.” In plaats van: “Ik voel dat jij je afspraken nooit na komt.”

Slide 12 - Diapositive

behoeften
Het hebben van positieve of negatieve gevoelens wordt veroorzaakt door het wel of niet vervullen van jouw behoeften. Geweldloos communiceren betekent dat je beseft dat jouw eigen behoefte de oorzaak is van jouw gevoel en niet het gedrag van de ander.

Slide 13 - Diapositive

verzoek
Als laatste formuleer je wat je graag zou willen. Een verzoek is een positieve boodschap aan de ander. Positief betekent dat je aangeeft wat je wilt in plaats van wat je niet wilt.

Slide 14 - Diapositive

de giraf
De giraf is het zoogdier met het grootste hart. De giraf is sterk en vreedzaam, daarom staat dit dier voor geweldloze communicatie

Slide 15 - Diapositive

de jakhals
De jakhals is resultaatgericht, oordelend en autoritair.

Slide 16 - Diapositive

de giraf
‘Wanneer ik een week niks van je hoor, dan voel ik mij ongerust.'
 ‘Je begint met praten, terwijl ik nog iets wilde zeggen’.
 ‘Ik heb behoefte aan erkenning voor mijn expertise en inzet’. 
de jakhals
‘Jij laat niks van je horen.’


 ‘Je onderbreekt me nu al voor de tweede keer’.
‘De enige beloning die ik hier ontvang is mijn salaris’.

Slide 17 - Diapositive

Slide 18 - Diapositive