H2 Par 2.2.

• Economie
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

2.2 Waar heb je recht op?

Wat gaan we vandaag doen?

1. Leerdoelen
   
2. Uitleg 2.2
3. Maakwerk voor vandaag
4. Wat heb je geleerd?

                                                         

Leerdoelen

Na afloop van deze les weet je ...

1. ...waarom je rechten als consument door wetten en regels      beschermd worden
   
2. ...welke rechten je als consument hebt
   
3. ...waar je als consument je recht kunt halen

Consumentenrecht

Als consument ben je de zwakkere partij > bescherming door het consumentenrecht

• het consumentenrecht bestaat uit allemaal verschillende wetten en regels die jou als consument beschermen.
• DIT RECHT GELDT NIET ALS JE IETS KOOPT VAN BIJVOORBEELD MARKTPLAATS.

                                              

Deugdelijk product

Jij hebt als consument (wanneer je iets koopt) recht op een product dat normaal werkt en functioneert.

Het product moet een redelijke tijd meegaan.

Anders...

1. Repareren
2. Ruilen
3. Geld terug

 

Wet productaansprakelijkheid

• Lekkende wasmachine
  

• Schade door lekkage moet worden vergoed door verkoper! (= gevolgschade)
  

• Warenwet = een product mag niet schadelijk zijn voor je gezondheid 
• (gecontroleerd door NVWA)

Warenwet

wie weet nog van de fipronil crisis?

Bedenktijd

14 dagen bedenktijd.

• Wet koop op afstand
• Colportagewet (> € 50)
• bij sommige goederen of diensten geldt de bedenktijd niet, bijvoorbeeld bij reizen of producten die snel bederven.

aankopen via het internet, de telefoon of met een bon uit bijvoorbeeld een tijdschrift.

buiten een winkel

-verkopen aan de deur of op straat

-een verkoopdemonstratie thuis of tijdens bus- of bootreis

Geschillencommissie

Als je een klacht hebt en je komt er met de leverancier niet uit, kun je naar de geschillencommissie. 

• uitspraak is bindend.

Maakwerk

Par 2.2 vanaf blz. 44  de opgaven 1 t/m 13

Klaar? Maak dan:

De samenvattingen t/m 2.2 op blz. 56

Herhalingsopdrachten 2.1 en 2.2 op blz. 58

1

1

2

Quiz: Check de leerdoelen

Hoe noem je de verzameling van wetten en regels die de consument beschermt bij de aankoop van producten ?

1. consumentenwetten
2. consumentenregels
3. consumentenrecht
4. productregels

Janet gaat naar de geschillencommissie en de commissie beslist dat ze 15% van het aankoopbedrag terug krijgt. Janet vindt dit te weinig, kan ze nog meer geld terug eisen?

1. Ja, 15% is een te laag percentage
2. Nee, 15% is altijd het maximale percentage wat je terug kunt krijgen
3. Ja, want je hoeft je niet te houden aan de uitspraak van de commissie
4. Nee, want je moet je houden aan de uitspraak van de commissie

De warenwet is

1. De mensen die voedsel controleren
2. De mensen die de waarde controleren van een product
3. De wet waarin staat dat een product niet schadelijk mag zijn voor je gezondheid
4. De wet waarin staat dat een product voor eerlijke waarde verkocht moet worden

Bij de wet productaansprakelijkheid gaat het over ...

1. Productschade
2. Leveranciers
3. Gevolgschade
4. Consumentenfouten

Mandy haalt eten bij een snackbar en vind dat het met de hygiënische omstandigheden daar slecht is gesteld. Mandy dient een klacht in bij de autoriteiten. Welke wet wordt hier wellicht overtreden?

1. Arbeidsomstandighedenwet
2. Warenwet
3. Colportagewet
4. Wet productaansprakelijkheid

Wat heb je geleerd?