Marketing lesweek 3

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 1

Marketing

Terugblik

• Even je kennis weer ophalen. 
• Wat je nog over de onderwerpen die we voor de vakantie hebben behandeld? 

Wat is een bedrijfskolom?

Tot welk onderdeel van de marketingmix behoort de merknaam

1. Productbeleid
2. Prijsbeleid
3. Distributiebeleid
4. Promotiebeleid

Wat is geen P uit de marketingmix?

1. Productbeleid
2. Promotiebeleid
3. Productiebeleid
4. Prijsbeleid

Promotie

Product

Prijs

Plaats

Personeel

kwaliteit, design, garantie, service, verpakking

adverteren, online marketing, sales promotion, PR

prijslijst, kortingen, betaalperiode, krediet

kanalen, dekking, assortiment, locaties, voorraad, transport

Werknemers, cultuur, normen,  management, houding

Hoe worden de 5 P's ook wel genoemd?

1. Marketingmix of marketingdoelen
2. Marketingmix of marketinginstrumenten
3. Marketingdoelen of marketinginstrumenten
4. Marketinginstrumenten of marketingbestek

Een product beschrijven kan aan de hand van de eigenschappen van het product. Welke drie eigenschappen zijn dat?

1. De fysieke, ontworpen en uitgebreide eigenschappen
2. De fysieke, uitgebreide en afgeleide eigenschappen
3. De ontworpen, uitgebreide en afgeleide eigenschappen
4. De fysieke, ontworpen en afgeleide eigenschappen

Bij het totale product onderscheiden we fysieke, toegevoegde en afgeleide eigenschappen. Het parfum Eau d'Aqua heeft verschillende eigenschappen.
Wat is een voorbeeld van een afgeleide eigenschap?

1. De flacon is gemaakt van kristal en heeft de vorm van een pioenroos
2. Een flacon van 75ml kost € 129,95.
3. De flacon is verpakt in een kistje van notenhout met goudopdruk.
4. Eau d'Aqua staat voor een reis naar de essentie, waarin schoonheid ligt verborgen.

De Kaasboer heeft een

1. breed assortiment
2. diep assortiment
3. smal assortiment
4. ondiep assortiment

Integratie

Differentiatie

Het overnemen van taken in de bedrijfskolom door andere schakels heet:

Het toevoegen van een schakel aan de bedrijfskolom heet:

Bedrijfskolom van een wollentrui

Schapenhouderij

Spinnerij

Breifabriek

Textielfabriek

Boetiek

De O uit het ZBMO model staat voor

1. Oppositie
2. Ontvanger
3. Ontvangst
4. Optimization

De verkoper op de markt is in het ZBMO model

1. Zender
2. Zowel zender als ontvanger
3. Ontvanger
4. Geen van beide

Leerdoelen

• Je legt uit wat het AIDA model inhoudt.
• Je benoemt de deelinstrumenten van de promotiemix.
• Je legt uit wat het verschil is tussen thema-communicatie en actie-communicatie. 

Promotiemix

Themacommunicatie

Customer media

Reclame

Public relations

Sponsoring

Actiecommunicatie

Sales promotions

Directe communicatie

Persoonlijke verkoop

Het is voor een bedrijf erg belangrijk om goed te communiceren. In dit hoofdstuk gaan we kijken naar externe communicatie. Wat wordt er bedoeld met externe communicatie. Thema communicatie is gericht op de lange termijn en actie communicatie is gericht op de korte termijn. 

Thema communicatie

• Customer media: met een inhoudelijke boodschap inspelen op de wensen en behoeften van een klant.  
• Reclame: door middel van massamedia communiceren over een producten, diensten en organisaties. 
• Public relations: zorgen voor wederzijds begrip tussen een organisaties en haar doelgroepen.

Customer media: nieuwsbrief (online of offline), artikel in een magazine, tekst op een webpagina). 

Themacommunicatie

• Sponsoring: door middel van betaling (sponsoring) een tegenprestatie leveren.  

Actiecommunicatie

Sales promotions zijn activiteiten die ervoor zorgen dat verkoop bevorderd wordt. Kenmerken zijn:

• Snelle en rechtstreekse stimulering.
• Korte maar hevige acties. 
• Meestal een prijsvoordeel. 

Huiswerk

Opdrachten uit het boek 4.21 t/m 4.29