‹Revenir à la recherche

2. Marktonderzoek KMC 220924

Marktonderzoek
1 / 46
suivant
Slide 1: Diapositive
MarketingMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 46 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 3 vidéos.

time-iconLa durée de la leçon est: 50 min

Éléments de cette leçon

Marktonderzoek

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 2 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Lesplanning
Lesuur 1
  • Onderzoekproces
  • Methodes
  • Desk- en fieldresearch
  • Kwalitatief vs. Kwantitatief
  • Vragenlijst

Lesuur 2
  • Vragenlijst opstellen

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht ANWB

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Onderzoeksvraag
Wat vind de doelgroep van de awareness campagnes? 

Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Awareness campagnes bekijken
Uuuhhh maar wat is eigenlijk een Awareness campagne?

Slide 7 - Diapositive

Verschillende soorten awareness campagnes, bijvoorbeeld stoppen met roken vanuit de overheid, maar bedrijven en merken voeren ook awareness campagnes (net als ANWB) om hun merk bekend te maken onder een bepaalde doelgroep
Awareness campagnes influencers: zie Teamstegel

Slide 8 - Diapositive

Bekijk individueel de awareness campagne. 
Awareness campagnes influencers: zie Teamstegel

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 10 - Diapositive

Probleemstelling is duidelijk.Waar zijn we nu?--> Onderzoeksvraag is geformuleerd. Gaan nu verder met onderzoeksmethode en vorm
Marktonderzoeksproces

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Marktonderzoeksproces

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opstellen (markt)onderzoeksplan
Methoden van marktonderzoek

  • Desk research: gericht zoeken naar informatie op  (reeds bestaande gegevens (secundair))

  • Field research: gericht zoeken naar “eigen” informatie. Deze gegevens zijn nog niet eerder verzameld (primaire).


Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Methoden van marktonderzoek

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Soorten onderzoek
  • Kwantitatief onderzoek (breedte, hoeveelheid, cijfermatige resultaten)

  • Kwalitatief onderzoek (diepte, achterliggende beweegredenen)

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 16 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Kwantitatief onderzoek
Een kwantitatief onderzoek geeft bepaalde informatie in hoeveelheden (cijfermatig) weer. 
Hiervoor moeten voldoende personen ondervraagd zijn. Hoe meer personen je ondervraagt. Hoe betrouwbaarder de informatie is. 

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Vragenlijst
Bij het samenstellen van een vragenlijst kies je welke soort vragen je wilt gebruiken. 

Er zijn twee hoofdcategorieën:

  • open vragen (Begint met wat, waar, hoe, wanneer, hoeveel, enz)
  • gesloten vragen (Begint met werkwoord, antwoord is ja of nee)

Slide 18 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doelgroep segmentatie

Segmenteren doelgroep:
  • Demografische factoren
  • Geografische factoren
  • Socio- economische factoren
  • Levensstijl en interesses

Slide 19 - Diapositive

Doelgroepsegmentatie is het opdelen van de doelgroep in verschillende groepen op basis van gemeenschappelijke kenmerken.

meestal heeft een onderneming 2 tot 4 doelgroepen. De hoofddoelgroep is de groep waar het product het meest bij aansluit. Subdoelgroepen zijn doelgroepen waar het product ook voor geschikt is. Daarnaast kan je een doelgroep segmenteren op basis van 4 factoren (dr. Phillip Kotler). 
Demografische criteria
 - Leeftijd
- Sekse
- Burgelijke staat
- Kindertal
- Gezinslevenscyclus / samenlevingsfase
- Gezinsgrootte

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Geografische criteria
 - Land
- Streek
- Plaats
- Klimatologisch gebied

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Sociaal-economische criteria
- Inkomen
- Beroep
- Opleiding
- Sociale klasse
- Godsdienst
- Etnische afkomst

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Levensstijl en interesses
- Persoonlijkheid 
- Behoeftes
- Normen en waarden
- Motivaties


Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welke typen vragen kun je stellen?
Algemene vragen ANWB
  • Bekendheid
  • Lidmaatschap
  • Ervaringen
  • ...


Slide 24 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Vragen stellen geeft inzicht in ....
Hoe denkt de doelgroep?
  • Wat vind je van de post?

Welke gebruikt zij sociale media?
  • Welke socials gebruik je?

Welke boodschap spreekt aan?
  • ...

Slide 25 - Diapositive

Door vragen te stellen krijg je inzicht in de denkwijze van jongvolwassenen
Vragenlijst
  • Stel vragen op voor de vragenlijst
  • Begin met algemene vragen(minimaal 5)
  • Elk team stelt minimaal 2 vragen per criteria op.

Slide 26 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Forms
  • Wat is Microsoft forms?
  • Hoe kan je het gebruiken?
  • waar is het te vinden?

Slide 27 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Terugblik 

Slide 28 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is het verschil tussen fieldresearch en deskresearch?

Slide 29 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Verschil tussen desk research en fieldresearch?
bij fieldresearch ga jezelf het “veld” in om data te verzamelen, bij desk research maak je gebruik van eerder verzamelde data door anderen.

Slide 30 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat zijn de voor- en nadelen van deskresearch en fieldresearch?

Slide 31 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat zijn de voor- en nadelen van fieldresearch en deskresearch?

Slide 32 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Fieldresearch
Deskresearch
primaire gegevens
secundaire gegevens 
interview
literatuur

Slide 33 - Question de remorquage

Cet élément n'a pas d'instructions

Methoden van onderzoek
-Enquête: grote hoeveelheid data analyseren, gesloten vragen.
-Interview: dieperliggende informatie verkrijgen, open vragen.
-Observatie: bestuderen hoe mensen zich in werkelijkheid gedragen. 
-Experiment: De werkelijkheid wordt nagebootst.
-Literatuurstudie: Voor elk onderzoek moeten vooraf theorie en literatuur worden bestudeerd. Kan 'desktop-research' zijn.

Slide 34 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 35 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat vonden we van deze les?
😒🙁😐🙂😃

Slide 36 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe nu verder....?
Vragenlijst afmaken( in Teamsgroep zetten )
Maandag 30 september
  • laatste check
  • lijst met 20 namen per teamlid
  • Vragenlijst versturen.

Slide 37 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Verzamelen van gegevens
Primaire gegevens = gegevens speciaal voor dit onderzoek verzameld.


Bijvoorbeeld gegevens verzameld m.b.v.:
  • Enquête
  • Panelgesprek
  • Steekproef
  • Proefopstelling

Slide 38 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Primaire gegevens verzamel je met?
A
Deskresearch
B
Fieldresearch

Slide 39 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Verzamelen gegevens
Secundaire gegevens = reeds bestaande gegevens in de organisatie maar ook daar buiten

Bijvoorbeeld informatie verzameld van:
  • Kamer van Koophandel
  • Gemeente
  • Vakvereniging
  • CBS
  • Eigen verkoopadministratie

Slide 40 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Bepaal voor de volgende situaties of er sprake is van Deskresearch of fieldresearch. En betreft het hier primaire of secundaire gegevens?

Je vraagt aan de boekhouder om de verkoopcijfers van product X van het afgelopen jaar

Slide 41 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Je vraagt aan de boekhouder om de verkoopcijfers van product X van het afgelopen jaar
Deskresearch + secundaire gegevens

Slide 42 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Bepaal voor de volgende situaties of er sprake is van Deskresearch of fieldresearch. En betreft het hier primaire of secundaire gegevens?

Na het bestellen op de site krijgen de klanten een korte vragenlijst met 3 vragen in te vullen

Slide 43 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Na het bestellen op de site krijgen de klanten een korte vragenlijst met 3 vragen in te vullen
Fieldresearch + primaire gegevens

Slide 44 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Bepaal voor de volgende situaties of er sprake is van Deskresearch of fieldresearch. En betreft het hier primaire of secundaire gegevens?

Voor je onderzoek ga je naar de gemeente om de geboortecijfers van de voorgaande 5 jaren te onderzoeken

Slide 45 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Voor je onderzoek ga je naar de gemeente om de geboortecijfers van de voorgaande 5 jaren te onderzoeken
Deskresearch + secundaire gegevens

Slide 46 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Plus de leçons comme celle-ci

4. kwalitatief/kwantitatief en desk- en fieldresearch 30/5/2022

- Leçon avec 29 diapositives
MarketingMBOStudiejaar 1

Marketing les 4a

- Leçon avec 30 diapositives
marketingMBOStudiejaar 2

JCD 2 Marketing les 2

- Leçon avec 40 diapositives
MarketingMBOStudiejaar 2

Marketing les 4

- Leçon avec 35 diapositives
marketingMBOStudiejaar 2

3. kwalitatief/kwantitatief en desk- en fieldresearch 23/5/2022

- Leçon avec 19 diapositives
MarketingMBOStudiejaar 1

Examentraining: examentermen 3.1 t/m 3.3

- Leçon avec 23 diapositives
MarketingMBOStudiejaar 3

Marketing LJ 1 P3-wk7

- Leçon avec 26 diapositives
Praktische economieMBOStudiejaar 1

Ontdek de wereld van marktonderzoek!

- Leçon avec 32 diapositives