4G lessonup

• LOB
• MBO
• Studiejaar 4

Feedback

4G methode

Lesdoelen:

Na deze les kan je benoemen hoe de 4G methode van feedback werkt.

Je weet wat feedback inhoudt.

Tijdens deze les oefen je met het geven en ontvangen van feedback en complimenten.

Ik kan goed omgaan met feedback

😒🙁😐🙂😃

Wat is feedback?

Wat is feedback?

Feedback is terugkoppeling aan iemand over het effect van zijn of haar gedrag, handelen en/of prestaties. Dit is waardevol om te ontvangen als je jezelf of je product wilt verbeteren. Feedback kun je positief of opbouwend formuleren. Positieve feedback helpt om bestaand gedrag te benadrukken en opbouwende feedback helpt om gedrag te veranderen.

Feedback geven met de 4 G’s

Je gaat feedback geven aan de hand de 4G-methode. Hoe doe je dat?

Stappenplan

• Benoem het Gedrag.
• Benoem het Gevoel dat dit jou geeft.
• Geef het Gevolg aan voor jou.
• Benoem het Gewenst gedrag.

Feedback geven met de 4 G’s Voorbeelden

• Benoem het Gedrag: Ik zag dat je geen oogcontact maakte tijdens het gesprek
• Benoem het Gevoel: Ik kreeg daardoor het gevoel dat ik je niet naar mij luisterde
• Geef het Gevolg aan: hierdoor weet had ik geen zin meer om het gesprek te voeren.
• Benoem het Gewenste gedrag: Ik zie graag dat je mij tijdens het gesprek aankijkt, zodat ik het idee krijg dat je luistert

Stelling: Je zit in de klas. De leerkracht legt iets uit wat je niet begrijpt. De uitleg gaat snel en een beetje rommelig. Het is nog steeds erg onduidelijk. Eigenlijk snap je er niets van. wat is de feedback die jij zou geven?

Stelling: Je vrienden willen dat je mee gaat feesten, maar jij hebt geen zin. Je hebt al een paar keer gezegd dat je niet meegaat, maar ze blijven het vragen. Wat is de feedback die jij zou geven?

Stelling: Je bent een uur te laat thuis. Je ouders zijn erg boos. Voor straf mag je morgenavond niet weg. Je bent het er niet mee eens want je hebt erg veel zin om morgenavond weg te gaan. Wat is de feedback die jij zult geven?

De 4G methode betekend:

1. Gevoel-gedrag-gelukt-groepswerk
2. Gedrag-gevoel-gevolg-gewenst
3. Gevolg-gewenst-gedrag-groep
4. Gedrag-gevolg-gewenst-groep

Tijdens deze les heb ik geoefend met het ontvangen en geven van feedback

1. JA, en dat ging best goed
2. JA, maar ik vond het nog moeilijk
3. JA, maar ik kan dat nog niet
4. Nee, dat hebben we niet geoefend.

Bedankt voor jullie aandacht!