vragen marketing en accountmanagamenet

• Accountmanagement
• MBO
• Studiejaar 2

vragen marketing en accountmanagamenet

Een importeur van zuivelproducten wil binnen vijf jaar de verkoop uitbreiden naar vijftien landen binnen Europa.

Op welk niveau is dit salesvraagstuk geformuleerd?

1. Operationeel niveau
2. Strategisch niveau
3. Tactisch niveau

Wat is een voorbeeld van Ansoff?

1. Marktontwikkeling
2. Kostenverlaging
3. Concurrentiestrategie
4. Productontwikkeling

Wat is het doel van het Ansoff-model?

1. Verminderen van concurrentie
2. Marktgroei en productontwikkeling
3. Kostenbesparing in productie
4. Verhogen van klanttevredenheid

Een groothandel in elektronica wil zijn accounts de laagste prijs bieden. De groothandel houdt de bedrijfskosten laag en de distributie efficiënt. Zo kan het bedrijf voldoende winst maken.
Welke klantwaardestrategie past de groothandel in elektronica toe?

1. Product leadership
2. Customer Intimacy
3. Operational Excellence

Meubelhal maakt eikenhouten meubels. De vraag naar eikenhouten meubels neemt enorm toe in Nederland. Het relatief marktaandeel van Meubelhal in de markt van eikenhouten meubels is klein.

Hoe kunnen de eikenhouten meubels van Meubelhal getypeerd worden volgens de portfolioanalyse?

1. Question Mark
2. Dog
3. Cash Cow
4. Star

Een leverancier van beton levert aan aannemers en projectontwikkelaars. Om meer omzet te genereren besluit de leverancier ook beton te gaan leveren aan particulieren die een betonvloer in huis willen leggen.

Welke groeistrategie van Ansoff past de leverancier toe?

1. Marktontwikkeling
2. Productontwikkeling
3. Diversificatie
4. Marktpenetratie

Welke fase van de productlevenscyclus wordt gekenmerkt door hoge kosten en lage verkoopcijfers?

1. Groei
2. Introductie
3. Volwassenheid
4. Neergang

Boekhandel Van Vliet verkoopt nog steeds fysieke agenda’s, terwijl de meeste concurrenten al zijn overgestapt op digitale planningssystemen. De winkel wacht meestal tot een product al jaren op de markt is voordat het wordt toegevoegd aan het assortiment.

1. Innovators
2. Early Adaptors
3. Laggards
4. Early majority

Een sneakermerk organiseert altijd speciale lanceerevents om de nieuwe collectie te promoten. Bezoekers van het event zijn de eersten die de nieuwe collectie kunnen aanschaffen.

Tot welke adoptiecategorie horen de bezoekers van de lanceerevents?

1. Innovators
2. Early Adaptors
3. Laggerds
4. Early Majority

In welke fase van de relatielevenscyclus is de relatie tussen leverancier en afnemer het meest stabiel?

1. Neergangsfase
2. Verzadigingsfase
3. Aftastfase
4. Groeifase

Bouwmarkt Klus&Zo is de belangrijkste account van ClearWater. Op dit moment heeft Klus&Zo alleen vestigingen in Nederland. Vanaf volgend jaar opent het bedrijf ook vier vestigingen in België.

Welke groeistrategie van Ansoff past Klus&Zo toe?

1. Diversificatie
2. Marktontwikkeling
3. Productontwikkeling
4. Marktpenetratie

Hoe kunnen bedrijven de dreiging van nieuwe toetreders in een markt verkleinen?

1. Prijzen verhogen en meer winst maken
2. Sterke merkloyaliteit opbouwen en schaalvoordelen benutten
3. Minder investeren in innovatie
4. De macht van leveranciers vergroten

Welke van de volgende situaties is een goed voorbeeld van de dreiging van substituten

1. Een nieuwe koffiebar opent in een stad waar al veel koffiezaken zijn
2. Mensen gaan in plaats van frisdrank steeds vaker voor bruisend water of verse sapjes
3. Een grote supermarktketen onderhandelt over lagere prijzen met haar leveranciers
4. Een luchtvaartmaatschappij verlaagt haar ticketprijzen om marktaandeel te winnen

Welke van de volgende krachten behoort niet tot het Vijfkrachtenmodel van Porter?

1. Dreiging van nieuwe toetreders
2. Onderhandelingsmacht van leveranciers
3. Bedrijfscultuur binnen een organisatie
4. Dreiging van substituten