Quiz kwaliteitszorg thema 18, 17

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3

Wanneer je een probleem tegenkomt op het gebied van samenwerken. Wat is dan de eerste actie die jezelf kunt ondernemen?

Waarom zijn vrijwilligers onmisbaar in de samenleving?

1. Er is dan meer gelijkwaardigheid in de samenleving
2. Dat kost de regering minder geld
3. Zij zorgen ervoor dat activiteiten waarvoor onvoldoende geld is toch door kunnen gaan
4. We kunnen prima zonder vrijwilligers

Als mensen die in een sociaal isolement leven hulp krijgen van vrijwilligers, gaan zij zich vaak beter voelen. Soms hebben ze zelfs minder professionele hulp nodig. Hoe komt dat?

Mentaal welbevinden

Welke organisatie is géén vrijwilligersorganisatie

1. Rode kruis
2. De Zonnebloem
3. Unie van vrijwilligers (UVV)
4. `s Heeren Loo

Goede ondersteuning van vrijwilligers voldoet aan drie voorwaarden. Eén van deze is; continuïteit. Welke 2 andere voorwaarden zijn er nog meer?

Kwaliteit en veiligheid

De landelijke overheid en gemeenten hebben al deze activiteiten (continuïteit, kwaliteit en veiligheid) vertaald in concrete doelen. Welke hoort er niet bij?

1. Vertalen
2. Verbinden
3. Vermanen
4. Verankeren

Wat is een vrijwilligersbeleid?

Er zijn meerdere kenmerken van een ketensamenwerking in het sociaal werk. Welke hoort er niet bij?

1. Gericht op wijk of buurt
2. Permanent of tijdelijk
3. apart budget voor de keten
4. Grote samenwerkingsverbanden

Er zijn 4 onderwerpen die zeker in het vrijwilligersbeleid opgenomen moeten worden. Noem daar 1 van.

Wat wordt er verstaan onder intramurale zorg?

1. Zorg binnen een instelling
2. Zorg buiten een instelling
3. Zorg thuis
4. Tijdelijke zorg in opvang

Vrijwilligersbeleid is een van de belangrijkste instrumenten voor een organisatie om vrijwilligers te vinden en te binden. Dit wordt uitgewerkt in de vijf B`s. Noem 3 van de 5 B`s.

Wat wordt er verstaan onder professionalisering?

Het nemen van structurele maatregelen om een afgesproken en gewenst niveau van functioneren van een organisatie te bereiken. Het richt zich op het leveren van kwaliteit en deskundigheid.

Hoe is de ketensamenwerking ontstaan?

1. Door financiële problemen
2. Professionals gingen bij verschillende bedrijven werken
3. Mensen gingen meer deeltijd werken

Wat wordt er verstaan onder ketensamenwerking?

1. De samenhang tussen verschillende zorgaanbieders
2. Het samenwerken met collega`s
3. Continuïteit van de zorg
4. Twee instellingen die zich fuseren

Ketens in het sociaal werk kun je globaal onderverdelen in 3 ketens. Permanente ketens, projectketens, combinatie van permanent en projectketens. Wat houd een permanente keten in?

Er zijn 4 kaders voor ethische kwesties. Welke hoort er niet bij?

1. Wetgeving
2. Beroepsethiek
3. Protocollen
4. Zorgpraktijk

In de welzijnssector zijn veel ketenprojecten gericht op wonen en leven in de wijk. Noem daar een voorbeeld van.

Aan welk kenmerk voldoet de ethiek NIET?

1. Het onderwerp van ethiek is moraal
2. Ethische kwesties gaan over goed/fout of (on)gewenst gedrag
3. Ethische kwesties gaan altijd over gedrag en handelen van mensen
4. Iedereen denkt hetzelfde over ethische kwesties

Normen en waarden zijn de omgangsvormen en principes volgens welke men publiekelijk en in sociaal verband handelt.

1. Waar
2. Niet waar

Wat wordt er verstaan onder formele normen en waarden?

1. vastgelegd in protocollen en regelingen
2. niet expliciet beschreven, wel aanvaard

Wat wordt er verstaan onder projectketens?

1. Structurele samenwerkingsverbanden met einddatum
2. Structurele samenwerkingsverbanden zonder einddatum
3. Tijdelijke samenwerkingsverband tussen verschillende professionals en instanties

Ongelijkwaardigheid kan een probleem zijn bij ketensamenwerking. Wat wordt daaronder verstaan?

Wat is een voorbeeld van een informeel overleg?

1. Een cliëntbespreking
2. Een gesprek waarbij de punten zijn vastgesteld
3. Er is vooraf een agenda opgestuurd
4. Een gesprek in de teamkamer

Wat is het verschil tussen een overleg en een vergadering?

De BOB fasen worden gebruikt wanneer het doel op de vergadering beslissen
of oplossen is. Waarvoor staan de letters BOB?

1. Beeldvorming-Oordeelsvorming- Besluitvorming
2. Beelvorming- Oorzaak- Besluitvorming
3. Besluitvorming- Oordeelsvorming - Behandeling
4. Behandeling- Oorzaak- Besluitvorming