Personeel werkplanning

• Personeelsbeleid
• MBO
• Studiejaar 2,3

Werkplanning

E-book personeel (EB0052)

BOL en BBL niv 3

Plannen
waar houd je rekening mee?

Waar houd je rekening mee?

Wat moet er gedaan worden?

Wie is beschikbaar?

Wat zijn de kosten?

Welke hulpmiddelen zijn er?

Met welke factoren moet je rekening houden? (weer, stakingen, ziekte...)

Werkrooster

Kwaliteit -- vaardigheden/kennis

Kwantiteit -- hoeveel

Je hebt vier medewerkers nodig die zelfstandig klanten kan helpen. Dit is een voorbeeld van een ...

1. kwantitatieve vraag
2. kwalitatieve vraag
3. zowel kwantitatief als kwalitatief
4. domme vraag

Rooster maken

Zet in de volgende slide de stappen voor het maken van een rooster in de juiste volgorde.

1

2

3

4

5

6

7

8

omzethistorie

verwachte omzet

beschikbare medewerkers

benodigde medewerkers

concept rooster opstellen

concept rooster analyseren

definitief rooster

rooster communiceren

Wat zijn 2 goede voorbeelden van een primaire taak?

1. Verkoopgesprek voeren
2. Afwegen van hulpstoffen
3. Medewerker instructie geven
4. Schoonmaken van de werkruimte

Hoe bereken de je de productiviteit?

P= omzet of eenheden p/u gedeeld door aantal medewerkers p/u

	Urgent	Niet urgent
Belangrijk
Niet belangrijk

In welk vak?

In welk vak hoort delegeren?

In welk vak?

In welk vak hoort plannen?

Wat is een voorbeeld uit de praktijk van een niet urgente en niet belangrijke taak waar toch veel tijd aan verloren kan gaan?

kletsen

je met andermans werk bemoeien

doen wat je leuk vindt, in plaats van wat moet.

met zijn tweeën hetzelfde vak vullen, of dezelfde klant helpen.

meer pauze nemen dan gepland

Met 6 medewerkers zet je € 53.100 om per week. Wat is de productiviteit?

1. € 1,13 per medewerker per uur
2. € 318.600 totaal
3. € 8.850,- per week
4. € 113,00 per medewerker

Lezen e-book personeel H3

Maak een samenvatting en e-cards

Maak daarna de e-learning 'werkplanning'