SVO N3 Thema werkplanning # rimi

• Personeel
• MBO
• Studiejaar 2

Thema personeel

 MBO niveau 3

Geschikt voor Opleiding BOL N3

Bijvoorbeeld: Les 3 van 5

SVO N3 Thema werkplanning #rimi

Personeel

E-book Personeel

E-learning werkplanning

Zelfcheck werkplanning

Examinering toets 3048 Personeel

Thema werkplanning

Inleiding thema

Wat neem je mee bij het maken van een planning? 

Waarom dit thema?

Herhaling vorige les

Instructie geven en feedback (+/-)

Welke onderwerpen worden besproken in een introductie?

Onderdelen van een introductie

Wat zijn de fasen van een instructie?

Structuur van een instructie

Wat is de ik-boodschap?

Uit welke stappen bestaat corrigerende feedback?

Corrigerende feedback

1. Gebruik de ik-boodschap.

2. Beschrijf concreet, specifiek en veranderbaar gedrag.

3. Geef aan welk effect het gedrag op jou heeft.

4. Geef ruimte voor een reactie.

5. Geef aan welk gedrag je wel wilt zien.

Socialisatie is mislukt. Wat is een nadeel voor de werkgever?

Als een socialisatieproces mislukt zijn de nadelen voor de werkgever: 

• Vroegtijdig vertrek (hoog verloop)
• Onaangepast of ongewenst gedrag
• lage motivatie
• geringe binding met bedrijf  

Socialisatie is gelukt. Wat is een voordeel voor de werknemer?

Als een socialisatieproces gelukt is heeft dat voordelen voor de werknemer: 

• Een gevoel van zekerheid
• Minder stress
• Tevredenheid
• Voelt zich erbij horen

Je leidinggevende zegt dat je goed met klanten kunt omgaan. Jij bent verrast door dit compliment. Je bent:

1. Onbewust bekwaam
2. Bewust bekwaam
3. Bewust onbekwaam
4. Onbewust onbekwaam

Training

Theorie

Het maken van een werkplanning

Voor het maken van een werkplanning gebruik je gegevens, bijvoorbeeld:

• klanten/gastenorders

• verlofaanvragen/vakantiebriefjes

• doorlooptijd van een product

• aan- en afvoerinformatie van grondstoffen, hulpstoffen en verpakkingsmaterialen

Voor het maken van een werkplanning gebruik je gegevens, bijvoorbeeld:

• capaciteitsoverzicht van machines

• overzicht beschikbare medewerkers

• geautomatiseerd planningssysteem of een Excel spreadsheet.

Personeelsbehoefte

Kwantitatieve personeelsbehoefte

Het aantal personeelsleden wat nodig is.

Kwalitatieve personeelsbehoefte 

Is het geplande personeel geschikt voor de taak?

Stappenplan voor het maken van een werkrooster

Stap 1

Goede omzetprognose of productiviteitsnormen voor een bepaalde tijdsperiode. 

Productiviteit uit het verleden? Bijzondere dagen? Weersvoorspelling? Prijsstijgingen?

Stap 1

De ondernemer heeft de omzet voor maandag op € 2.220,- beraamd en als volgt over 

de dag verdeeld: 

Stap 2

Gewenste omzet of productiviteit voor een bepaalde tijdsperiode. 

"De bedrijfsdoelstellingen en operationele processen bepalen in hoofdlijnen de gewenste productiviteit." (blz. 21)

Stap 2

Productiviteit = hoeveelheid productie van medewerkers binnen een bepaalde tijd 

€ 2.220 / € 80 (productie per medewerker) = 27,8 manuren

Wordt er in ieder uur geld verdiend?

Stap 1

Stap 2

€ 2.220 / € 80 (productie per medewerker) = 27,8 manuren

27,8 - 2 uur = 25,8 manuren die nodig zijn om € 2.220 te verdienen. Hogere productiviteit per manuur nodig. 

€ 2.220 / 25,8 =  € 86,-

Kwantitatieve personeelsbehoefte

De optelsom van de eerste twee stappen vertellen je hoeveel medewerkers je op welke tijdstippen nodig hebt.

Eerste twee stappen = goede schatting omzet en productiviteitnormen + doelen

Stap 3

Inventariseren beschikbare medewerkers

Wie zouden er kunnen werken op de gevraagde tijdstippen? 

Stap 4

Inventariseren benodigde medewerkers

Hierbij ga je de beschikbare uren en mensen naast elkaar leggen om het rooster zowel in kwantiteit als kwaliteit zo goed mogelijk weg te zetten. 

Stap 5

Conceptrooster opstellen

Je deelt medewerkers in op uren, beschikbaarheid en hun kwaliteiten. Hierbij is het belangrijk dat dit rooster overzichtelijk blijft en je er duidelijk en snel informatie uit kunt halen. 

Stap 6

Conceptrooster analyseren

Staan de juiste personen op de juiste plek op het juiste moment?

Stap 7

Definitieve rooster samenstellen

Waarbij de eventuele aanpassingen zijn verwerkt. 

Stap 8

Rooster communiceren naar de medewerkers (zorg dat je hier op tijd mee bent)

Plannen en verdelen van werkzaamheden

Primaire taken 

Taken die direct een productie- of distributieproces beïnvloeden. 

Secundaire taken 

Taken die niet of niet direct het productie- of distributieproces

beïnvloeden.

Dwight Eisenhower 

Opdracht: casus personeelsplanning

Afronding van de les

Wat heb je deze les geleerd?