Q&A communicatie IBO 1

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Laat verbale communicatie zien in een afbeelding

Waar aan denk je bij non-verbale communicatie?

Non-verbale communicatie

• Mimiek
  
• Gebaren
  
• Lichaamshouding en motoriek
  
• Aanraking
  
• Oogcontact
  
• Stemgebruik: Intonatie/volume/klank/accent/spreektempo
  
• Uiterlijk
  
• Fysieke/ruimtelijke afstand
  
• Stilte?
  

Wat betekent coderen?

1. Iemand die een boodschap wil overbrengen
2. Iemand die de boodschap ontvangt
3. Gedachten uiten in woorden, beelden en/of lichaamstaal
4. Vertalen van de boodschap door de ontvanger

Schriftelijke communicatie is een vorm van non-verbale communicatie

1. Waar
2. Niet waar

Wat is GEEN voorbeeld van eenzijdige communicatie?

1. Website raadplegen
2. E-mail lezen
3. Journaal kijken
4. Mondeling contact

5 communicatiekanalen

Ruis = storingen die het communicatieproces bemoeilijken

- Externe ruis:

- Interne ruis: 

Beschrijf een situatie van jezelf waarin ruis zorgde voor verkeerde communicatie

Welke begrippen spelen een belangrijke rol in het proces van communicatie

4 communicatiezones

- de intieme zone

-de persoonlijke zone

- de sociale zone

- de publieke zone

Huisarts

Collega

Moeder

Kassamedewerker

Docent van school

Partner

Beste vriend(in)

Klasgenoot

Stagebegeleider

Zorgvrager

Premier Rutte

Enzo Knol

Iemand van dezelfde sportclub

Opa

Je buurvrouw

Conciërge van school

Bakker

Kapper

Beschrijf in maximaal 5 zinnen waar deze les over ging. Wat heb je onthouden?

Evaluatie:
Wat is het nut van deze les als toekomstig verpleegkundige?