Les 1: Communicatieproces, verbale- non verbale communicatie

• Basisschool

D&P P2: Presenteren, promoten en verkopen

Hoofdstuk 1: Communicatie

Communicatieproces 

Het medium:

•  Gesprek, brief, E-mail, social media

Verbale communicatie:

•  Spraak, brief
  

Non-verbale communicatie:

•  Gezichtsuitdrukking, houding, gebruik gebaren, kleding
  

Hoofdstuk 1: Communicatie

Offline/Online communicatie: 

Online communicatie: groot bereik, je kunt veel mensen bereiken. 

Offline communicatie: bij mondelinge communicatie kun je direct bijsturen en toelichten.

Hoofdstuk 1: Communicatie

Hoe breng je de boodschap over?

Inhoud: formuleren van de boodschap, toon van overbrengen

Vorm: afhankelijk van de inhoud van de boodschap

Hoofdstuk 1: Communicatie

Ruis

Interne ruis: communicatieproblemen tussen de ontvanger en zender

• Aandacht bij het gesprek
  
• Duidelijk formuleren
  

Externe ruis: storing door externe factoren

• Rustige omgeving
  

Hoofdstuk 1: Communicatie

Ruis

Interne ruis: communicatieproblemen tussen de ontvanger en zender

• Aandacht bij het gesprek
  
• Duidelijk formuleren
  

Externe ruis: storing door externe factoren

• Rustige omgeving
  

Opdracht 1: presentatie maken over jezelf

00:35

Hier is spraken van...

1. Interne ruis
2. Externe ruis

00:46

Er wordt hier.... gebruikt.

1. Online communicatie
2. Offline communicatie