Marketinginstrument Product

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo b, k
• Leerjaar 3,4

Marketinginstrument Product

Leerdoel

Aan het einde van de les kun je de drie niveaus van een product herkennen en de eigenschappen van een product benoemen.

What do you already know about marketinginstrument product?

Niveaus van een product

• Kernproduct. Dit is de ‘probleemoplossing’ van het product voor de koper. 
• Tastbaar product. Dit is het product dat je kunt zien, vastpakken, aanraken, voelen, ruiken, enzovoort. 
• Uitgebreid product. Dit zijn alle niet-tastbare voordelen die bij het product worden geboden; de service, garantie, thuisbezorging, installatie, enzovoort. 

Materiële eigenschappen

Kwaliteit, vormgeving, merknaam en verpakking

• Materiële eigenschappen kun je aanraken, zien, voelen of ruiken. Ze hebben te maken met de kwaliteit, vormgeving, merknaam en verpakking van een product.

Immateriële eigenschappen

Garantie, thuisbezorging, kredietverlening, installatie, service

• Immateriële eigenschappen zijn alle zaken die niet direct aan een product te zien zijn, maar die ook bij het product worden geleverd, zoals garantie, thuisbezorging, kredietverlening, installatie of service. De immateriële eigenschappen horen vooral bij de fabrikant of leverancier.

Service en garantie

Goede kwaliteit leveren, garantie op aankoop

Fabrieksgarantie

Altijd op elektronische producten, vaak twee jaar

Wettelijke garantie: recht op goed product

De wettelijke garantie betekent dat u altijd recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt, heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere.

Laagsteprijsgarantie

Aanbieding van winkels, belofte van laagste prijs

Samenvatting

Kernproduct, tastbaar product, uitgebreid product, materiële eigenschappen, immateriële eigenschappen, service, garantie, laagsteprijsgarantie

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.

maken opdracht 2.1 t/m 2.7