Communicatie

• LOB
• MBO
• Studiejaar 1

Maandag 27 nov

Doel van deze les: 

Kennis van begrippen: 

- communicatie 

- zender / boodschap /ontvanger

- verbaal / non- verbaal

oefenen in luisteren samenvatten doorvragen

zonder oordeel, mening, aanname 

Programma

1. communicatie gaat over

2. Zender-boodschap-ontvanger

3.zender-boodschap-ontvanger

4.Tips

5.wat valt er onder communicatie?

6.Wist je dat?

7.Afsluiting

Wat valt er allemaal onder communicatie?

Communicatie gaat over jou en mij, en komt in allerlei situaties voor

oefening

De groep zit aan een lange tafel.

De docent fluistert een zin in het oor van de eerste student aan de linkerkant. Vervolgens fluistert de volgende student de zin door tot de laatste student aan de rechterkant de zin ontvangen heeft. 

Deze student spreekt de zin hardop uit. 

Is de zin hetzelfde als die de eerste student gehoord heeft?

Wat leert deze oefening jou?

communicatie, wat kan er fout gaan?

Welke communicatie problemen herken jij in de klas/groep?

Wat zou jij kunnen verbeteren in jouw communicatie in de groep?

Tips

Verplaats je in de ontvanger

Probeer zonder vooroordelen te luisteren

Kies de juiste toon

Controleer of de ander  jouw boodschap begrijpt?

Laat blijken dat de boodschap is overgekomen

NIVEA

NIET 

INVULLEN  

VOOR 

EEN 

ANDER

Geef een voorbeeld van een situatie waarbij de ander iets invulde voor jou.

ANNA

altijd navragen /niets aannemen

Welke voorbeeldvraag helpt bij
'ANNA' ?

LAAT OMA THUIS 

NEEM LSD MEE

LSD staat voor

1. Luisteren samenvatten doorgaan
2. Luieren samenvatten doorbespreken
3. Luisteren samenvatten doorvragen
4. Lerend samen doorontwikkelen

OMA =  OORDEEL

 MENING AANNAME

LSD = LUISTEREN SAMENVATTEN DOORVRAGEN

Als je 100% mag verdelen: hoeveel procent gaat er bij communicatie naar woorden, lichaamstaal, of intonatie ( gebruik van je stem)?l

Evaluatie
Hoe nuttig vond ik deze les..:

010

Bedankt voor je inzet!

Tot zo☺
 (dan gaan we aan de slag met SWC !)