Cette leçon contient 12 diapositives, avec diapositives de texte.
La durée de la leçon est: 50 min
Éléments de cette leçon
5 minuten kletsen
Boek op tafel...
Chromebook in tas...
timer
5:00
Slide 1 - Diapositive
Regels
Je bent rustig (fluisterstem) of in stilte aan het werk.
Als de docent uitleg geeft, ben je stil.
Je maakt de opdracht af tijdens de les.
Je doet actief mee aan de les.
Slide 2 - Diapositive
10 minuten lezen
Chromebook in tas...
timer
10:00
Slide 3 - Diapositive
Opdracht 10
Slide 4 - Diapositive
Inleiding
Bedrijf: Goedemorgen, [naam bedrijf], u spreekt met [eigen naam].
Beller: Goedemorgen, u spreekt met [eigen naam].
Bedrijf: Waar kan ik u mee helpen?
...
Slide 5 - Diapositive
Lesdoel
Je kunt een telefoongesprek voeren waarbij je rekening houdt met (en een ander kun je hierop beoordelen):
inleiding - kern - slot
gesprek voeren
doel van het gesprek
beleefdheid
Slide 6 - Diapositive
Kern
De beller stelt de vragen en/of opmerkingen die hij heeft aan degene van het bedrijf die hij aan de telefoon heeft. Deze reageert daar passend op. Dit gesprek gaat net zo lang door tot alles duidelijk is.
...
Slide 7 - Diapositive
Slot
De beller bedankt de andere partij (het bedrijf). Beiden zeggen elkaar netjes gedag.
Slide 8 - Diapositive
Ronde 1
Je hebt een e-mail gestuurd naar je potentiële stagebedrijf, maar je hebt na twee weken nog steeds niet gehoord en je wilt snel duidelijkheid over je stage.
timer
5:00
Slide 9 - Diapositive
Ronde 2
Er is een sollicitatiegesprek ingepland voor je stage, maar je hebt op dat moment ook een andere afspraak.
timer
5:00
Slide 10 - Diapositive
Ronde 3
Je stage is al begonnen, de ochtend dat je heen wilt gaan, word je ziek wakker.
timer
5:00
Slide 11 - Diapositive
Lesdoel bereikt?
Je kunt een telefoongesprek voeren waarbij je rekening houdt met (en een ander kun je hierop beoordelen):