Feedback en rollenspel

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

Feedback geven en ontvangen

lessonstudy

Programma

• Wat is feedback en wat zijn de spelregels
•  Belang van feedback
• 4G strategie
• Rollenspel
• Evaluatie

Feedback

• Terugkoppeling op houding of gedrag. ​ ​
•  Verschil tussen feedback en kritiek? ​ 
• Feedback geef je over een prestatie of gedrag gaat dat veranderbaar is. ​
  
• Feedback heeft een doel.​ 
  

​

Wat heeft feedback te maken met je beroepshouding?

Bij een goede beroepshouding houd je je aan de eerder genoemde regels. Collegialiteit, Verantwoordelijkheid, om hulp vragen, flexibel zijn, afspraken nakomen. Hiervoor moet je communiceren met je collega's en je leidinggevende. Door op de juiste manier feedback te ontvangen en te geven wordt je beter in je werk en kun je makkelijker samenwerken.

Spelregels feedback

• Wees concreet
• Wacht niet te lang (actueel)
• Ik boodschap
• Aanwijsbaar
• Ruimte voor reactie
• voor om gewenste gedrag

Wat ging hier niet goed?

Voorbeeld samenwerking aan de hand van het 4G model:​

1. Ik heb gezien bij onze gezamenlijke opdracht dat jij vaak je werk niet altijd op tijd inlevert. (gedrag)​
   
2. Het gevolg is dat mijn werk ook te laat is ingeleverd bij de docent. (gevolg) ​ 
   
3. Ik raak hierdoor gefrustreerd, want het gaat niet alleen om jou, maar nu krijg ik ook minder punten. (gevoel) ​ 
   
4. Ik wil dat je de planning zo inricht, dat we de deadline wel kunnen halen. Als je iets niet snapt, laten we het hier dan samen over hebben, misschien kan ik je helpen. (gewenst)
   

Uitleg rollenspel

Evaluatie

Wat is belangrijk bij het geven van feedback?

Wat is de 4G methode

Wat vond je het meest nuttig van deze les

Dank voor de aandacht