Presentatie KMC 27 oktober 2023

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 2

Lesplanning

Lesuur 1 

• Terugblik leereenheid 1
• Alles ingeleverd?! Beoordeling opdrachten 1 t/m 5
• Lesdoelen
• Het marktonderzoek: echt aan de slag! 
• Wat is marktonderzoek?
• 3 soorten marktonderzoek
• Cross the line

Lesuur 2

• Het marktonderzoeksproces 
• Opstellen van marktonderzoeksplan
• Verzamelen van gegevens 
• Analyseren en interpreteren 
• Opdracht 6 

Hoe vinden jullie de KMC lessen tot nu toe? Licht toe!

Leereenheid 1 voorbij, wat vinden jullie ervan?

Opdrachten leereenheid 1

• Opdracht 1 tot en met 5 af en ingeleverd in Teams? 

Vacaturebord: Waar wil je meer over weten?

Kunstmatige intelligentie

Online marketing

Social media marketing

Influencer marketing

Anders namelijk:

Kies een onderwerp waar je meer over wilt weten, het onderwerp met de meeste stemmen zullen we in een van de komende lessen gaan behandelen

Het marktonderzoek: echt aan de slag

• Zelf marktonderzoek doen
• Types marktonderzoek
• Stap voor stap

Maar eerst: maak ZELF nieuwe  tweetallen! 

Lesdoelen

• Je maakt kennis met marktonderzoek
• Je weet wat marktonderzoek inhoudt en waarom bedrijven marktonderzoek doen.
• Je weet waarom het marktonderzoeksproces bestaat

Wat is marktonderzoek?

• Het doel van een marktonderzoek is het verzamelen van informatie voor een doel, dus het doel is geen klanten winnen.
• Voor bedrijven en 'gewone' mensen.
• Acquisitie is het zoeken, werven vinden van nieuwe klanten.

0

Waarom is onderzoek zo belangrijk?

3 soorten marktonderzoek

• Verkennend onderzoek; (Exploratief)

Doel: meer te weten komen over een onderwerp

• Beschrijvend onderzoek; (Discriptief)

Doel: stand van zaken in kaart brengen

• Verklarend onderzoek;

Doel: verbanden te vinden tussen oorzaak & gevolg

Welk soort onderzoek is dit?

Welk soort onderzoek is dit?

1. verkennend
2. beschrijvend
3. verklarend

Welk soort onderzoek is dit?

1. verkennend
2. beschrijvend
3. verklarend

Welk soort onderzoek is dit?

1. verkennend
2. beschrijvend
3. verklarend

Cross the line:Verkennend, beschrijvend of verklarend onderzoek?

3 vakken op de grond maken: verkennend, beschrijvend en verklarend

Plus 1 lijn

Klas achter de lijn zetten en voorbeelden noemen, studenten mogen dan in het vak gaan staan waarbij zij denken dat het voorbeeld hoort. Voorbeeld pakken van Martin over Sieraden 

Het marktonderzoeksproces

Stap 1: Probleemanalyse

Stap 2: Opstellen marktonderzoeksplan

Stap 3: Verzamelen van gegevens

Stap 4: analyseren en interpreteren

Stap 5: Rapport opstellen

Doelstelling en onderzoeksdoelgroep

Voordat je begint belangrijk om doelstelling en onderzoeksdoelgroep helder te krijgen: 

Doelstelling: De reden om een onderzoek te doen.

Onderzoeksdoelgroep: De groep mensen of bedrijven waarvoor je in een marktonderzoek iets te weten wilt komen.

Altijd eerst in kaart brengen met bedrijf! 

Coolblue is een goed voorbeeld hiervan

Doelstelling en groep is bekend

Onderzoeksvragen: vragen om doelstellingen te beantwoorden

Vervolgstap

De doelstelling, doelgroep en de onderzoeksvragen zijn duidelijk.

De volgende stap:

Je schrijft een probleemstelling die duidelijk maakt waarom het marktonderzoek plaats vindt. Wie de onderzoeksdoelgroep is en wat de centrale vraag is die beantwoord moet worden.

De probleemanalyse

Een bedrijf heeft een probleem en zoekt naar informatie voor een oplossing

Probleem is niet meteen duidelijk.

Belangrijk: wat wil men weten en welke vragen moeten er beantwoord worden.

Probleemanalyse

Belangrijk om na te gaan wat men wil weten.

Doelstelling: De reden om het onderzoek te doen.

Met marktonderzoek kan je geen klanten binnenhalen, maar wel informtie opleveren die je duidleijk maken waar de kans ligt.

Wat was het doel van het onderzoek uit het artikel?

Vul in op de volgende slide

Stap 2: Opstellen marktonderzoeksplan

Stap 3: verzamelen gegevens

• Kwantitatief onderzoek  =(breedte, hoeveelheid, cijfermatige resultaten) onderzoek naar gegevens die al bestaan. Denk aan literatuurstudie zowel on-als offline. Deskeresearch 
• Kwalitatief onderzoek =(diepte, achterliggende beweegredenen) naar gegevens die nog niet bestaan. Denk aan een interview, een panel, observatie of experiment. Fieldresearch 

Wat voor onderzoek is dit? Probleemstelling zou hier kunnen zijn: Pakken alle kinderen meteen het snoep?

Stap 4: analyseren en interpreteren

• Gegevens zijn verzameld door kwantitatief of kwalitatief onderzoek. En nu?
• Analyseer de informatie die verzamelt is en koppel deze aan de probleemstelling
• Terugkijkend naar het filmpje: wat kan hier de uitkomst zijn als de probleemstelling is: