Jij als dienstverlener T1 H6

• Vaktheorie
• MBO
• Studiejaar 1,2

omgaan met tijdsdruk en stress

lesdoel

-Na de les  ben je bezig geweest met de begrippen 

tijdsdruk en tegenslag 

-Je kan beantwoorden wat de 6W’s zijn en waarvoor je ze kan gebruiken 

-Je kent nu het verschil tussen ‘plennen’ en plannen maken 

-Je weet wat stress met jou doet 

Tijdsdruk, wat is dat??

Tegenslag, wat is dat???

Tijdsdruk

• werkdruk, veel doen in korte tijd
• goed plannen (plennen)
• toepassen van de 6 w's
• TIPS
• nee durven zeggen
• grenzen en mogelijkheden kennen
• voldoende ontspanning

Tegenslag

• planning die niet klopt
• problemen met klanten
• niemand houdt zich niet aan afspraken
• TIPS
• denken in oplossingen
• maak het niet groter
• heb geduld

waar heeft deze persoon last van?

wanneer heb jij werkdruk?

De 6W's helpen mij bij

1. goed plannen
2. de was doen
3. de kinderen
4. mijn werk goed indelen

VOORBEELD

jij werkt als Dienstverlener in een dagcentrum. De gasten hebben appeltaart gebakken en daarna hebben zij koffie gedronken en spelletjes gedaan met elkaar. De gasten zijn net weg. 

Jij moet nu de zaal gaan opruimen. Bakspullen, lege koffiekopjes, bestek, spelletjes, vuile tafels, de vloer is niet meer schoon, allemaal taken om mee aan de slag te gaan. 

Je hebt 15 minuten om de zaal gebruiksklaar te maken.

de 6W's

1 wie help ik ermee?

2 waarom help ik?

3 wat moet ik doen?

4 Welke manier kies ik om te helpen?

5 waar moet ik het uitvoeren?

6 wanneer moet het klaar zijn?

plannen (zeg plennen)

=

indelen van mijn werk om overzicht te houden.

Ik kan zo met de werkdruk omgaan

maak ik zelf

plannen

=

schoonmaakplannen

werkplannen

zorgplannen

begeleidingsplannen

activiteitenplannen

zijn gemaakt om te gebruiken

wat gebeurt er met je als je stress hebt??

wat kan je aan stress doen??

Maak het "huiswerk" in opdrachten

heb je vragen?????