Marketing les 12

Marketing les 12
1 / 37
suivant
Slide 1: Diapositive
MarketingMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 37 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Marketing les 12

Slide 1 - Diapositive

6 P's?

Slide 2 - Carte mentale

Marketingmix 
Personeel
Product
Prijs
Promotie
Presentatie
Personeel
Plaats

Slide 3 - Diapositive

6 P's

  • Product
  • Prijs 
  • Promotie
  • Plaats
  • Personeel
  • Presentatie

Slide 4 - Diapositive

Presentatie 
= Hoe presenteert een bedrijf zich aan zijn klanten

Bijv:
  • Advertenties/ folders
  • Bedrijfspand
  • Winkels/showrooms
  • Restaurants

Slide 5 - Diapositive

Presentatie 
Presentatie past bij bedrijfsformule

Pand:
  • Interieur
  • Exterieur

Slide 6 - Diapositive

Waar denk je aan bij het begrip
"Huisstijl"

Slide 7 - Question ouverte

Huisstijl
= alle zichtbare kenmerken waaraan je het bedrijf herkent. 
Dat betekend dat in alle uitingsvormen van het bedrijf bepaalde kleuren, letters en vormen zich herhalen.

Slide 8 - Diapositive

Huisstijl Nova College

Slide 9 - Diapositive

Wat is er met de huisstijl van Mc Donalds gebeurt?

Slide 10 - Diapositive


Slide 11 - Question ouverte

Presentatie
Exterieur = eerste beeld dat klanten van het bedrijf krijgen

Klanten weten waar ze moeten zijn. --> Naam goed zichtbaar en opvallend (verlichting)




Slide 12 - Diapositive

Belangrijk
 Sfeer en functionaliteit

M.b.v.
  • Kleur
  • Materiaal
  • Verlichting (basis verlichting en accentverlichting)

Slide 13 - Diapositive

Presentatie
Interieur = klant moet zich prettig voelen, moet er op ideeën worden gebracht, daar besluit hij zaken te doen

Slide 14 - Diapositive

Welk interieur herken je?

Slide 15 - Question ouverte

Personeel
Medewerkers kunnen een waardevolle aanvulling zijn.
 Ze kunnen ook een negatieve invloed hebben op het bedrijfsresultaat

Beroepshouding -->  bepaald gedrag van je medewerkers

 


Slide 16 - Diapositive

Slide 17 - Vidéo

Personeel
Klantbinding = klanten die regelmatig terugkeren
Hiervoor heb je deskundige en klantvriendelijk personeel nodig


Deskundig: Kennis en vaardigheden

Slide 18 - Diapositive

Personeel
Klantvriendelijkheid

5 basisprincipes:
  • Wees attent
  • Wees behulpzaam
  • Wees vriendelijk
  • Wees correct
  • Wees empatisch

Slide 19 - Diapositive

Personeel
Empathie = inlevensvermogen in de gedachtengang of gevoelens van de ander



Slide 20 - Diapositive

Slide 21 - Diapositive

Hoe worden de 6 P's ook wel genoemd?
A
Marketingmix of marketingdoelen
B
Marketingmix of marketinginstrumenten
C
Marketingdoelen of marketinginstrumenten
D
Marketinginstrumenten of marketingbestek

Slide 22 - Quiz

Product of dienst?
A
product
B
dienst
C
allebei

Slide 23 - Quiz

Je plaatst een foto op instagram over de opening van je winkel.
Je gebruikt lichte en vrolijke kleuren in combinatie met lettertype Arial om zo je doelgroep aan te spreken
Je bent aan het nadenken wat je wilt verkopen in je winkel
Je hebt in de omgeving gekeken en besluit jouw producten net wat goedkoper te maken dan de concurrentie.
Naast jouzelf is Yusef in dienst als verkoper.
Je winkel is gevestigd in een nieuw en groeiend dorp, waar veel ouders met jonge kinderen wonen.
Prijs

Promotie
Presentatie
Personeel
Plaats
Product

Slide 24 - Question de remorquage

Welke 4 P's zijn het meest belangrijk voor een webshop
A
plaats, product, personeel, presentatie
B
prijs, product, promotie, plaats
C
product, plaats, personeel, presentatie
D
prijs, presentatie, personeel, promotie

Slide 25 - Quiz

Wat is juist?
A
Uitgebreide product = fysiek + totale product
B
Uitgebreid product = fysieke - totale product
C
Totale product = fysieke - uitgebreide product
D
Totale product = fysieke + uitgebreide product

Slide 26 - Quiz

Wat is het verschil tussen prijsdiscriminatie & prijsdifferentiatie
A
prijsdiscriminatie gaat over de locatie, prijsdifferentiatie is de leeftijd enzo.
B
Er is geen verschil
C
prijsdiscriminatie gaat over leeftijd enzo, prijsdifferentiatie is de locatie
D
als prijsverschil een gevolg is van kosten verschil, is er prijsdiscriminatie.

Slide 27 - Quiz

Welke vorm van distributie gebruikt de producent van Rolls Royce?
A
intensieve distributie
B
selectieve distributie
C
exclusieve distributie

Slide 28 - Quiz

We spreken van een markt als er ...
A
een fysiek product verhandeld wordt
B
sprake is van vraag en aanbod
C
er een evenwichtsprijs tot stand komt
D
één plaats is waar een product verhandeld wordt

Slide 29 - Quiz

Op het plaatje zie je een:
A
lange distributieketen
B
indirecte distributie
C
korte distributieketen
D
directe distributie

Slide 30 - Quiz

Welke P's zie je op het plaatje?
A
presentatie, personeel en prijs
B
prijs, plaats en promotie
C
product, presentatie en promotie
D
promotie, product en prijs

Slide 31 - Quiz

Een leverancier van verwarmingsketelsbiedt op haar website een nieuw type HR cv-ketelaan. Er wordt gewezen op de topkwaliteit, het zeer lage energieverbruik, de snelle levering en de vakkundige installatie.
Van welk soort product is hier sprake?
A
Een fysiek product
B
Een totaal product
C
Een uitgebreid product

Slide 32 - Quiz

Alles wat een bedrijf doet om meer te verkopen heet ...
A
Reclame
B
Promotie
C
Marketing
D
PR

Slide 33 - Quiz

Welke van de volgende antwoorden is van toepassing op sponsoring? Sponsoring is …
A
altijd imago verhogend
B
nooit ideëel
C
naamsbekendheid verhogend
D
onbetaalde aandacht voor het merk

Slide 34 - Quiz

Toets Marketing

Wanneer: 4 april

Alle leerstof ivm P's
Lessen (PP + lesson up)
Boek

Werkstuk Marketingmix (instructie op Teams)

 tijdens de komende lessen  aan je werkstuk  werken, vragen te stellen en feedback te vragen

deadline 19 april

Slide 35 - Diapositive

Kies een getal tussen 1 en 6

Slide 36 - Question ouverte

Verdeling bedrijven
1
Coca Cola
2
Heineken
3
Apple
4
Tesla
5
Adidas

Slide 37 - Diapositive