Leidinggeven les 2 hoofdstuk 8 boek 3

• Leidinggeven
• MBO
• Studiejaar 2

Leidinggeven les 2

Lesdoelen

Na deze les kan je:

• Delegeren van werkzaamheden aan lerende medewerkers.
  
• Begeleiden van lerende medewerkers.
• Voeren van (in)formele gesprekken met lerende   medewerkers.
  
• Ondersteunen bij het werven van nieuwe medewerkers.
  
• Toepassen van inwerkprocedures.
  

Werven van nieuwe medewerkers

Personeelsprofiel

Wie ben ik?

Welke persoonskenmerken zijn typerend voor mij?

Welke sterke en minder sterke punten heb ik

Wat zijn de verbeterpunten 

Welke opvattingen hebben andere over mij gewenste kwaliteiten

Wat kan ik?

Over welke kennis, ervaring en vaardigheden beschik ik?

Hoe kan ik inzetten gewenste in de door mij gewenste functie?

Beroepsprofiel

Wat wil ik?

• Wat vind ik belangrijk in mijn werk
• Op welke functies wil ik me richten
• Welke sterke kanten wil ik in mijn werk profileren
• Wat verwacht ik van de organisatie
• Wat verwacht ik van collega's en wat kan ik hen bieden

Soorten functie-eisen

Objectief: 

niet beïnvloed door persoonlijke voorkeuren (leeftijd, opleiding, ervaring, lichamelijke conditie)

Subjectief: 

beïnvloed door persoonlijke voorkeuren (interesses, uiterlijk, sociaal vaardig, stressbestending, teamspeler)

Werven van nieuwe medewerkers

• Werving is alle activiteiten die een bedrijf onderneemt   rondom het vinden van personeel.
  
• De wervende kracht wordt vooral bepaald door de aard van   de werkzaamheden, de naam van het bedrijf en de   arbeidsvoorwaarden.
  

Werven van nieuwe medewerkers

• Interne werving --> binnen de organisatie
• Externe werving --> buiten de organisatie
• Eigen personeel --> netwerk personeel
• Website en Social media 
• Open sollicitaties
  
• Uitzendbureaus --> bemiddeling 
• Vacaturesites 

De advertentie

• Kopregel met duidelijke omschrijving functie
• Informatie over bedrijf
  
• Functieomschrijving
  
• Functie-eisen
  
• Arbeidsvoorwaarden/doorgroeimogelijkheden
  
• Sollicatieprocedure
  

AIDA formule

Selecteren van nieuwe medewerkers

Selectiecommissie bestaat vaak uit:

Eigenaar/bedrijfsleider, leidinggevende keuken en directe collega 

Let op sollicitatiecode!

• Recht op eerlijke kans bij aanstelling
• Recht op informatie
• Recht op vertrouwelijke behandeling en persoonlijke gegevens
• Recht op doelmatige selectieperiode
• Recht op beklag

Selectieprocedure voorbereiden

• Werving campagne met elkaar doorspreken
• Inventariseren van alle benodigde informatie
• Planning uitvoering van selectie (ruimte/tijdstip)
• Vaststellen van selectiecriteria (functie-eisen)
• Sollicitanten berichten informeren dat de brief ontvangen is

Voorselectie (papieren selectie)

• Brieven doorlezen
• Sollicitanten selecteren op vastgestelde criteria
• 5 á 10 personen uitnodigen voor een gesprek
• Overige sollicitanten bericht van afwijzing sturen                   (incl de reden)

Sollicitatiegesprek voorbereiden

Opstellen van de vragen door elk lid afzonderlijk

Bespreken van de vragen

Taken verdelen

Houden van het sollicitatiegesprek

Kandidaat ontvangen

Kandidaat introduceren bij het selectieteam

Doel en opzet gesprek:

Informatie fase --> sollicitatiebrief en cv bespreken

Onderzoeksfase --> vragen gericht op selectiecriteria

Afrondfase --> samenvatten en vertellen verdere procedure

Afscheid nemen

Evaluatie van sollicitatieronde

Ieder lid maakt een voorkeursvolgorde (incl motivatie)

Bespreken van elkaars keuzes

Nemen van besluit : aanname/ 2e ronde/ opnieuw werven

Kandidaten informeren over beslissing (motivatie/reden)

Vernietigen van overbodige informatie

De sollicitatiebrief

Naw-gegevens sollicitant

Persoonsgegevens --> naam, achternaam, geboortedatum, woonplaats etc

Plaatsnaam, datum

Naw-gegevens bedrijf, ter attentie van (t.a.v.)

Gegevens van het bedrijf waar wordt gesoliciteerd

Betreft: functie

Opbouw Solicitatiebrief

• Aanhef
  
• Eerste alinea: kandidaat solliciteer naar de functie.
  
• Tweede alinea: de reden waarom de kandidaat solliciteert.
  
• Derde alinea: waarom de profielschets aansluit bij de kennis,     vaardigheden en persoonlijke eigenschappen van kandidaat.
  
• Verwijzing: vaak een curriculum vitae.
  
• Slotzin
  
• Ondertekening

De sollicitatiebrief

• Hanteer de AIDA-methode
  
• Aandacht trekken
  
• Interesse wekken
  
• Desire opwekken
  
• Aanzetten tot actie 
• Zorg voor veel afwisseling in je brief
  
• Schrijf zo veel mogelijk in de ik-vorm
  
• Vergeet geen enkel argument

De sollicitatiebrief

Onderdelen CV:

Persoonsgegevens

Opleiding

Werkervaring

Overige activiteiten

Speciale bekwaamheden

Referenties

Introductie en inwerken

Doel van introductie:

Beeld verkrijgen van het bedrijf

Beeld verkrijgen van de bedrijfscultuur

Beeld verkrijgen van de organisatiestructuur

De werknemer enthousiast maken/houden

De werknemer het gevoel geven erbij te horen

Werkoverleg

Rollen

Voorzitter: werkoverleg leiden, agenda opstellen, doel bewaken en ervoor zorgen dat alles aan bod komt.

Notulist: belangrijke uitspraken en besluiten op papier zetten, en actie- en besluitenlijst uitwerken.

Secretaris: ondersteunen voorzitter

Deelnemers

Uitnodiging

• Plaats, datum, tijdstip
  
• Aan wie de uitnodiging is gericht en van wie afkomstig is
• Namen van voorzitter en notulist
  
• Onderwerp werkoverleg
  

Agenda

• Opening --> de voorzitter heet iedereen welkom
• Vaststellen agenda --> agenda nalopen en vragen of er nog iets toegevoegd moeten worden
• Notulen vorige werkoverleg --> mogelijkheid tot opmerkingen notulen vorige vergadering
• In- en uitgaande post --> voorzitter geeft aan wat er is verstuurd en binnen is gekomen
• Mededelingen --> Voorzitter doet een aantal mededelingen die nog niet bekend zijn
• Onderwerpen --> kern van het overleg
• W.v.t.t.k. --> wat verder ter tafel komt
• Datum volgend werkoverleg --> overleg wat het beste moment is voor volgende bijeenkomst
• Rondvraag --> eventuele vragen of opmerkingen van de deelnemers
• Sluiting --> De voorzitter bedankt alle deelnemers en en sluit af

Onderwerpen agenda

• Structuur
• Organisatie 
• Planning van het werk
  
• De taken en verantwoordelijkheden van de medewerkers
  
• Werkomstandigheden
  
• Relatie met gasten

Wat is een Functioneringsgesprek

Gesprek tussen leidinggevende en medewerker over het functioneren van de medewerker.

• Het stellen van doelen.
• Wat gaat er goed?
  
• Wat kan worden verbeterd?
  
• Hoe kun je die verbeteringen realiseren?
  

Doel: verhogen van de kwaliteit van het werk en het optimaliseren van de onderlinge samenwerking.

Opbouw Functioneringsgesprek

• Agenda vaststellen
  
• Introductie
  
• Bespreek de punten van de medewerker
  
• Bespreek de punten van de leidinggevende
  
• Herhaal de gemaakte afspraken en zet ze op papier
  
• Afsluiten
  

Opbouw Functioneringsgesprek

• Onderwerpen
  
• Hoofdtaken
  
• Zijn er taken bijgekomen of afgegaan?
  
• Hoe ervaart de medewerker zijn takenpakket en kijkt hij tegen het   functioneren aan?
  
• Hoe ervaart de leidinggevende het takenpakket van de medewerker
  
• Behoefte aan scholing
  

Beoordelingsgesprek

Gesprek van de leidinggevende met de medewerker over het functioneren van de medewerker in het afgelopen jaar.

Terug kijken --> functioneren

• Middel om salarisgroei te rechtvaardigen.
  
• Meer eenrichtingsgesprek --> leidinggevende 

Aan de slag

Maak de opdrachten van 

Hoofdstuk 8 

Boek ZWK 3