deescaleren

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

deescaleren

De-escaleren

Communicatie en gedrag 13.4 onderhandelen lezen, opdrachten in BOOM 

Verleden

Soorten weerstand en conflictsoorten

Instrumenteel conflict, persoonlijk conflict, relationeel conflict  belangenconflict.

Conflict hanteringsstijlen

Heden

De-escalerend optreden

Leerdoel vandaag:

1- Je kunt uitleggen wanneer de-escalatie begint

2- Je kunt uitleggen wat de stadia van escalatie zijn met bijbehorende interventie

Herkennen opbouw agressie

Ontspannen--> normaal

Beginnende onrust-->roken, tik etc.

Onrust komt naar buiten--> wisselend in gedrag

Agressie--> 

Afbouw--> richting normale doen

Aanpak

Kalmeren

Grenzen stellen (nu ben ik ook even aan het woord)

Consequenties (op deze manier kan ik niet verder

Contact verbreken (alarm slaan)

Waar moet je op letten

• Geef ruimte, ga niet te dicht op iemand staan

• Spreek op krachtige toon, vanuit de onderbuik, niet met stemverheffing

• Spreek in rustig tempo, spreek niet te snel

• Spreek begrijpelijk, in korte zinnen

• Ga niet frontaal, maar bijvoorbeeld schuin voor iemand staan

• Laat je armen naast je lichaam afhangen, plaats je handen niet op je heupen

Opdracht 

Opdracht 5 preventie ELO, samenwerken wel eigen uitwerking.

Dus eerst STARR uitwerken, dan bespreken.

Denk aan de roos van Leary, conflicthanteringsstijlen en Escalatieladder!

E.v.t. casusopdrachten afmaken