Soorten vragen
1 / 24
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Slide 2 - Diapositive
Slide 3 - Diapositive
Slide 4 - Diapositive
Slide 5 - Diapositive
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Zojuist hebben we open en gesloten vragen behandeld. Beantwoord de twee onderstaande vragen
1. Geef het verschil tussen deze twee aan?
2. Waarom zijn beide vragen belangrijk in een verkoopgesprek?
1. Geef het verschil tussen deze twee aan?
2. Waarom zijn beide vragen belangrijk in een verkoopgesprek?
Slide 8 - Question ouverte
Slide 9 - Diapositive
Slide 10 - Diapositive
Slide 11 - Diapositive
Zet de vragen op de juiste volgorde volgens het trechtertechniek
Gesloten vraag
Keuzevraag
Reflecterende vraag
Open vraag
Afsluitvraag
Slide 12 - Question de remorquage
Hieronder staan drie soorten afsluitvragen. Plaats het voorbeeld bij de juiste soort afsluitvraag
Directe afsluitvraag
Veronderstellende vraag
Alternatieve vraag
Mag ik aannemen dat u akkoord gaat met het voorstel?
Zullen we het dan in orde maken?
Wilt u het product deze maand nog ontvangen of de volgende maand?
