Les 03 - Opdracht 2 - Toeristisch Arrangement

Examentraining
B1-K2
1 / 20
suivant
Slide 1: Diapositive
BackofficeMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 20 diapositives, avec diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Examentraining
B1-K2

Slide 1 - Diapositive

Examentraining
B1-K2
Backoffice

Slide 2 - Diapositive

Planning
  • Week 48 - Algemene uitleg
  • Week 49 - Opdracht 1 - Voorraadbeheer
  • Week 50 - Opdracht 2 - Toeristisch Arrangement
  • Week 51 - Opdracht 3 - Geldzaken & Administratie
  • Week 52/53 - Kerstvakantie
  • Week 1 - Opdracht 4 - Voorstel Verhoging Gasttevredenheid
  • Week 2 - Opdracht 5 - Panelgesprek
  • Week 3 - Examens

Slide 3 - Diapositive

Kwalificatiedossier

Document waarin alles staat wat je aan het eind van de opleiding moet kennen en kunnen.
Travel & Hospitality

Slide 4 - Diapositive

Drie kerntaken
Basisdeel (B)
  • B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Profieldeel (P)
  • P2/P4-K1: Realiseert commercieel aanbod

Slide 5 - Diapositive

Drie kerntaken
Basisdeel (B)
  • B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten 
  • B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Profieldeel (P)
  • P2/P4-K1: Realiseert commercieel aanbod
Backoffice

Slide 6 - Diapositive

Drie kerntaken
Basisdeel (B)
  • B1-K1: Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten 
  • B1-K2: Voert administratieve en financiële processen uit
Profieldeel (P)
  • P2/P4-K1: Realiseert commercieel aanbod
Backoffice

Slide 7 - Diapositive

Het Examen!

Slide 8 - Diapositive

Examen B1-K2
Bewijs (schriftelijk) 
  • Opdracht 1 - Voorraadbeheer
  • Opdracht 2 - Toeristisch Arrangement
  • Opdracht 3 - Geldzaken & Administratie
  • Opdracht 4 - Voorstel Verhoging Gasttevredenheid
Mondeling (gesprek met assessor) 
  • Opdracht 5 - Panelgesprek
Backoffice

Slide 9 - Diapositive

Examen B1-K2

Slide 10 - Diapositive

Examen B1-K2


  • W1 - Houdt de voorraad bij
  • W2 - Verzamelt en verwerkt informatie
  • W3 - Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • W4 - Houdt de administratie bij
  • W5 - Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
Backoffice

Slide 11 - Diapositive

Examen B1-K2



  • W2 - Verzamelt en verwerkt informatie
Backoffice
Opdracht 2
Toeristisch arrangement

Slide 12 - Diapositive

Vandaag!

Slide 13 - Diapositive

Opdracht 2
Toeristisch Arrangement

  • Schriftelijk - Hotel
  • Toeristisch arrangement samenstellen voor gasten
  • Informatie opzoeken
  • Rekening houden met wensen / behoeften / interesses
  • Afspraken met leidinggevende vastleggen
Backoffice

Slide 14 - Diapositive

Voorbereiding
Stap 1

  • Bestudeer de website van Rotterdam Tourist Info (KLIK HIER)
Backoffice

Slide 15 - Diapositive

Voorbereiding
Stap 2

Backoffice

Slide 16 - Diapositive

Dit ben jij

Slide 17 - Diapositive

Dit zijn je gasten

Slide 18 - Diapositive

Dit willen ze doen

Slide 19 - Diapositive

Opdracht
Plan een fietsroute door Rotterdam en verwerk alle informatie op een overzichtelijke en aantrekkelijke manier in een brochure

  • Start en eind bij Rotterdam CS
  • Zoveel mogelijk Rotterdamse 'highlights'
  • Max. 8 uur en max. 15 kilometer
  • Tip! - Brochure ➡ Word: Sjablonen
  • Tip! - Route plannen ➡ Google Maps
timer
45:00

Slide 20 - Diapositive