Thema 2 Hoofdstuk 6 gesprekken

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 2

Thema 2: Hoofdstuk 6 'Gesprekken voeren'

Doelen:

- Je weet.....: (en kan het toepassen)

-> actieve gesprekshouding/gespreksregels

-> gesprek sturen

-> feedback

Een goed gesprek
wat komt daarbij kijken?

Hoe kun je laten merken
dat je actief luistert?

Th.1:actieve gesprekshouding en gespreksregels

-lichaam wenden

- Open houding (armen niet over elkaar)

- handgebaren/oogcontact/humt/knikt

- rust om te luisteren

- laten uitpraten

- samenvatten/doorvragen

- niet teveel uitweiden

SOORTEN VRAGEN

- open vragen                              (Wat heb je gisteren gedaan?)

- reflecterende vragen             (Wat verwacht je ervan?)

- indirecte vragen                       (Ik zou willen weten of je mee gaat)

- gesloten vragen                       (Heb je een computer bij je?)

- suggestieve vragen                (Dat vind jij toch ook niet leuk?)

- directe vragen                           (Ben je blij met je studiekeuze?)

 Theorie 2: Een gesprek sturen

- los miscommunicatie op

- onderbreek gepast

- behoud gepast de beurt

- beëindig op een goede manier het gesprek

Tips voor feedback

- ook positief

- op gedrag/werk, niet op persoon

- spreek vanuit jezelf: IK

- maak het concreet

- benoem het gewenste resultaat

Opwarmer: zelf presenteren

- Maak een tweetal

- Je krijgt een onderwerp waar je om de beurt 1 min. spreekt

- We wisselen door van tweetal en je neemt een ander onderwerp (denk aan de theorie!)

Onderwerpen

1. Je laatste avondje uit.

2.  Wat je deze vakantie gaat doen.

3. De laatste serie die je hebt bekeken.

Dit was niet alleen een gesprek voeren........

- Maar ook?

- Hoe zou je deze opdracht kunnen toepassen in je stage?

Huiswerk

Thema 2 Hoofstuk 6

Theorie 1/2/3

opdracht 1, 2 en 5