introductie & 2. communiceren

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 2

 introductie & communiceren

Sharon Pastoors

moeder van Aukje

samen met Matthijs

docent zorg sinds 2017

obs/gyn verpleegkundige

verloskamers en kraamafd

kraamzorg

Wie zijn jullie......?

Wie zijn jullie....?

• Wie ben je ?
• Wat hoop je hier te halen/motivatie?
• Wat kom je brengen?

Planning vandaag 

• Introductie
• waar werken wij naartoe en 8 thema's
• Uitdelen boeken en inloggen digitale leeromgeving
• Planning lesdagen
• Theorie communiceren
• Theorie wet- en regelgeving *
• Theorie en praktijk observeren *

Introductie  

• Elke student die een beroepsopleiding volgt moet een aantal keuzedelen volgen; dit is een verplichting vanuit het ministerie
• Keuzedeel  Helpende Plus is een verdieping van je Helpende opleiding
• Behalen keuzedeel --> certificaat
• Naast theorie ook praktijk(onderwijs), vaardighedenonderwijs

Waar werken jullie naar toe..

• Tijdens de bijeenkomsten theorie en praktijk (8 thema's)
• Opdrachten uit het boek maak je thuis
• Vaardigheden oefen je tijdens de  bijeenkomsten en in de praktijk
• Voor de vaardigheden moet je de blauwe kaart vol hebben; zowel de     bijeenkomsten als in de praktijk
• Oefenopdrachten voer je uit in de praktijk
• Examen: voer je uit in de praktijk, na het behalen van de theorietoets en de praktijktoets tijdens de bijeenkomsten

8 thema's

1. Communiceren 
2. Wet- en regelgeving
3. Observatie
4. Ziekten
5. Medicijnen
6. Wondzorg
7. Mictie 
8. Rouw

Boeken en digitale leeromgeving

• Ga naar blz 4 uit het boek - eerste keer inloggen in de digitale omgeving
• Iedereen krijgt een persoonlijke activatiecode

Bijeenkomsten

• Duur: 6 weken, 6 bijeenkomsten  van 09.00-17.00u 
• Elke vrijdag theorie en vaardigheden

19-11; inleiding en inhoud HP+, Communiceren, Wet- en regelgeving, Observeren

26-11; ziekten, medicijnen

03-12; wonden

10-12; mictie, rouw, herhaling theorie, oefentoets (theorie)

17-12; theorie examen, zelfstandig oefenen praktijk

24-12; praktijk examen

office 365

Oefenopdrachten

Vanaf wanneer kun je de vaardigheden uitvoeren in de praktijk

Na

26-11:  Oefenopdracht A + D

03-12: Oefenopdracht E

10-12:  Oefenopdracht F 

2. Communiceren

belangrijk bij
rapporteren

Opdracht  Professionele houding en intimiteit

Ieder mens heeft een intieme grens. De intieme grens bepaalt hoe dichtbij iemand anders mag komen. Zowel lichamelijk als geestelijk. Hoe dichtbij mag iemand komen........

kijk naar blz 9 in je boek en maak opdracht 4

Onbegrepen gedrag

• Wat is onbegrepen gedrag: 

weglopen, dwalen, roepen, teruggetrokken gedrag vertonen, angstig of onrustig zijn, overmatig drinken, zelfverwonding, agressie

• Oorzaken: 

omgevingsfactoren, lichamelijke factoren en medicatiegebruik, psychische factoren, persoonlijke factoren  (depressie, delier en dementie)

Opdracht

• Ga naar blz  20-21  uit je boek en maak opdracht 15 - test je kennis (20 min)
• Daarna spreken we de opdrachten na

Wet BIG

• Beroepen Individuele Gezondheidszorg
• Kwaliteitswet waarin staat welke medische beroepen er zijn, welke handelingen bij een beroep horen en de opleidingseisen van een beroep

Doelen van de wet BIG:

1. De kwaliteit van de beroepsuitoefening te bevorderen en te bewaken
   
2. De cliënt te beschermen tegen ondeskundig en onzorgvuldig handelen

Begrippen uit de Wet BIG

• Bevoegd
• Bekwaam
• Voorbehouden handelingen
• Risicovolle handelingen
• Tuchtrecht

-Bevoegd = geleerd om een handeling uit te voeren

-Bekwaam = geleerd om een handeling uit te voeren + ervaren in het uitvoeren van de handeling --> niet in simulatie ; je bent zelf verantwoordelijk hiervoor

-Voorbehouden handelingen  --> beschreven in de wet BIG, handelingen waarbij je iets in het lichaam brengt of verwijdert

Risicovolle handeling -->niet beschreven in de wet BIG; maakt zorginstelling regels voor --> zijn de handelingen die jullie gaan leren

bevoegd maar niet bekwaam

1. ik doe het al jaren, ik kan dat gewoon
2. ik heb er voor geleerd en mijn diploma gehaald
3. ik heb mijn diploma en doe het al jaren
4. ik heb het van de dokter geleerd

Wat is een voorbehouden handeling?

1. katheterzak verwisselen
2. rode wond verzorgen
3. infuuszak verwisselen
4. infuus prikken

BIG register

• 13 zorgberoepen kunnen zich registreren in het BIG register (artikel 3 beroepen)

- apotheker, 

- arts en physician assistant

- bachelor medisch hulpverlener (tijdelijke registratie), 

- fysiotherapeut, 

- tandarts  en geregistreerd-mondhygiënist (tijdelijke registratie), 

- gezondheidszorgpsycholoog, 

-klinisch technoloog, 

- orthopedagoog-generalist, 

- psychotherapeut,

-  verpleegkundige en verloskundige.

Deze beroepen mag je alleen uitvoeren als je in het BIG-register geregistreerd staat

experimenteer beroepen

• Artikel 36a beroepen - tijdelijk opgenomen -  voor een periode van vijf jaar -  bepaalde zelfstandige bevoegdheden

- Bachelor medisch hulpverlener

- Geregistreerd mondhygiënist

Niet in het register maar wel BIG

• Onderstaande beroepen staan niet geregistreerd maar moeten zich wel houden aan de BIG wet

- Apothekersassistent

- Diëtist

- Ergotherapeut

- Logopedist

- Mondhygiënist

- Verzorgende in de individuele gezondheidszorg

- Helpende 

Praktisch/leerling

• Onbekwaam is onbevoegd
• Je bent zelf verantwoordelijk voor wel of niet uitvoeren van opdracht = bepalen van je eigen bekwaamheid
  
• Je bent zelf aansprakelijk bij fouten
  
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het op peil houden van je kennis en vaardigheden
  
• Je mag handelingen uitvoeren als je voldoet aan de voorwaarden --> bevoegd en bekwaam
  
• Vanuit de instelling mag worden verwacht dat zij zorgen voor voldoende supervisie en begeleiding

Stel jezelf de volgende vragen:

- bezit ik de kennis en vaardigheden voor het uitvoeren van deze voorbehouden handeling?

- ben ik op de hoogte van het geldende protocol of de toepasselijke richtlijnen voor deze handeling?

 - ben ik bekwaam in deze specifieke (afwijkende) situatie?

- is het mij duidelijk wat ik moet doen als er onverwachte reacties optreden?

Als de opdrachtnemer deze vragen positief kan beantwoorden dan mag hij/zij zichzelf redelijkerwijze bekwaam achten.

Als de opdrachtnemer niet (meer) bekwaam is dan moet hij/zij de opdracht weigeren

Het spreekt vanzelf dat de opdrachtnemer de opdracht ook moet weigeren als hij/zij van mening is dat de opdracht niet correct of volledig is. In dat

geval moet hij/zij contact opnemen met de opdrachtgever

WKKGZ

WKKGZ

• Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg
• Doel: openheid over klachten en incidenten zodat iedereen hiervan kan leren
• Klachten kunnen gaan over de behandeling; de verleende zorg, maar ook over een arts of collega die niet goed functioneert
  
• Verplicht voor zorgaanbieders om klachten te onderzoeken en na te bespreken

WGBO

WGBO

• De Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) ligt aan de basis van alle zorgverlening.
  
• In de WGBO staan de rechten en plichten van cliënten die zorg krijgen.
  
• Geld voor alle behandelingen maar ook voor alle zorg
  

                         rechten cliënt

- informatie: onderzoeken, behandeling, gezondheidstoestand

- overleg en samen beslissen over de behandeling

- nee te zeggen

- geen informatie te willen

- medisch dossier in te zien of kopie

- fouten in medisch dossier te herstellen

- eigen verklaring aan medisch dossier toevoegen

- gegevens uit dossier te laten vernietigen

- privacy en geheimhouding med. gegevens

- second opinion

                               plichten cliënt

- informeer de arts zo goed mogelijk

- werk zo veel mogelijk mee aan de behandeling

- betaal de hulpverlener of zorginstelling

Noodgevallen

• In noodgevallen mag men handelen zonder toestemming van de cliënt
  
• Client is dan wilsonbekwaam
  
• Wettelijk vertegenwoordiger neemt dan beslissing
  

Minderjarig

• Tot 12 jaar: beslissen ouders of voogd
  
• Van 12 tot 16 jaar:  samen beslissen, bij verschillende meningen heeft mening kind voorrang
  
• Vanaf 16: mag kind zelf beslissen; kind mag aangegeven dat ouders geen informatie mogen krijgen
  

WZD

WZD

• Wet zorg en dwang
• regelt de rechten bij onvrijwillige zorg of onvrijwillige opname (verstandelijke beperking en/of psychogeriatrische aandoening)
• Nee, tenzij  - vilans peter           

filmpje wzd

WMCZ

WMCZ

• Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen
  
• Doel: zorgen dat alle cliënten medezeggenschap hebben over de zorg die ze krijgen en het beleid dat instellingen voeren
  
• Elke zorginstelling is verplicht een cliëntenraad te hebben; hierin mogen ook familieleden zitten
  
• De instelling moet de raad van informatie voorzien en moet het advies van de raad meenemen in beslissingen

Meldcode

Meldcode

• Verplichte meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
• Doel: bieden van ondersteuning aan zorgverleners bij het vermoeden van huiselijk geweld of mishandeling
• Melder hoeft hier geen toestemming van de betrokkene voor te hebben
  
• Het is voor een zorgverlener verplicht vermoedens te melden ondanks het beroepsgeheim
  
• Hiervoor is een artikel in de wet opgenomen
  
• Elke instelling moet hier een stappenplan voor hebben

WLZ

WLZ

• Wet langdurige zorg
• Regelt de langdurige zorg
  
• Hier is een indicatie voor nodig
  
• Kan zowel in een instelling maar ook thuis

Welke wet hoort erbij.....

Maak twee groepjes van 3 personen

één groepje van 4 personen

Zoek de wetten bij de beschrijving (uit je hoofd)

Vraag of het goed is