Les 3 Gesprekken voeren 2
1 / 19
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Tekstslide
Formeel
Informeel
timer
1:00
Telefoonnotitie
Sollicitatiebrief
Ansichtkaart
E-mail naar docent
E-mail naar je opa
Sms naar je baas
Appje naar je vader
Instagram
Verslag
Slide 4 - Sleepvraag
timer
1:00
de uitwisseling van gedachten, gevoelens, informatie en ideeën tussen mensen.
woorden die uitgesproken worden.
lichaamstaal, mimiek en oogcontact, maar ook toon van je stem en intonatie.
Communiceren =
Verbale communicatie =
Non-verbale communicatie =
Slide 5 - Sleepvraag
Slide 6 - Tekstslide
Slide 7 - Tekstslide
Slide 8 - Tekstslide
"Zit!" = onvriendelijk, hard schreeuwend
timer
1:00
A
inhoudelijk aspect (de boodschap, wat)
B
relationeel aspect (de manier waarop, hoe)
Slide 9 - Quizvraag
"Zit!" =
"wil je gaan zitten?"
timer
1:00
A
inhoudelijk aspect (de boodschap, wat)
B
relationeel aspect (de manier waarop, hoe)
Slide 10 - Quizvraag
Wat is een slechtnieuwsgesprek?
timer
2:00
Slide 11 - Open vraag
Slide 12 - Tekstslide
Slide 13 - Tekstslide
Hoe nodig je ouders uit voor een moeilijk gesprek? Geef 4 voorbeelden.
timer
2:00
Slide 14 - Open vraag
Hoe reageer je op ouders die vergeten na een half uur afscheid te nemen en op de bank blijven zitten?
timer
2:00
Slide 15 - Open vraag
Hoe reageer je op (nieuwe) ouders die onverwachts voor de deur van het kinderdagverblijf staan?
timer
2:00
Slide 16 - Open vraag
Hoe reageer je op ouders die moeite hebben om afscheid te nemen?
timer
2:00
Slide 17 - Open vraag
Hoe reageer je op ouders die hun kind bij de deur afzetten en direct weglopen?
timer
2:00
Slide 18 - Open vraag
timer
1:00
Tips en tops
