Methodiek les 1

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

Raporteren in de maatschappelijke zorg

Thema 7

Rapporteren

Rapporteren

Intern rapporteren

Verslag uitbrengen aan collega’s binnen
de organisatie waar je werkt

Extern rapporteren

Verslag uitbrengen aan mensen met wie je
samen aan hetzelfde doel werkt, maar niet voor dezelfde organisatie waar je
werkt

Noem doelen om te rapporteren

Mondeling/schriftelijk rapporteren

Wanneer rapporteer je mondeling?

Saskia had vanmorgen 38,2°C. Ze heeft zichzelf gedoucht en thee gezet, maar ze had nog geen trek in eten; wel heeft ze twee kopjes thee gedronken. Daarna is ze weer in bed gegaan en ik heb toen nog een potje thee bij haar bed gezet. Vanmiddag om 1.00 uur kwam ik weer bij haar en toen was ze een boterham voor zichzelf aan het klaarmaken. Ze zei dat ze zich iets beter voelde’.
Waarom kan de situatie van Saskia mondeling gerapporteerd worden?

Voordelen mondeling rapporteren

Nadelen mondeling rapporteren

Vormen van schriftelijke rapporteren zijn:

1. Individuele rapportage
2. Groepsrapportage
3. Algemene rapportage

Wanneer rapporteer je schriftelijk?

Wat zijn de voordelen van schriftelijk rapporteren?

Nadelen van schriftelijk rapporteren

•Kost meer tijd dan een mondelinge
rapportage

•Geen directe reactie, waardoor onzeker is
of de informatie juist overgekomen is

Sjoerd heeft een probleem met een jongere op de leefgroep gehad. Hij is daarbij nogal tegen hem uitgevallen en heeft daar nu spijt van. Met de jongere is het uitgepraat. Hij schrijft daarover nog een brief aan de ouders van de jongere om uit te leggen wat er gebeurd is en zijn excuus te maken.
Mondeling of schriftelijk rapporteren en waarom?

Henri en Max bereiden samen een vakantieactiviteit voor. Ze hebben veel leuke ideeën en kiezen daar uiteindelijk de beste uit. Ze maken samen afspraken over de organisatie. Ze werken al lang met elkaar samen, daarom maken ze deze afspraken mondeling.

Mondeling of schriftelijk rapporteren en waarom?

Wet Bescherming Persoonsgegevens

Willen jullie feedback geven op deze les?