LO5 Atelier Quiz

• Bedrijfseconomie
• HBO
• Studiejaar 1

LO5 Atelier Quiz

Adviseren
Algemene Economie 

Dinsdag 28 november 

Vraag 1: Wat kenmerkt het beroep van een adviseur?

1. Beperkt contact met verschillende afdelingen in een organisatie
2. Specialisatie in slechts één vakgebied
3. Veelzijdigheid en contact met verschillende niveaus in een organisatie
4. Interactie met het management

Vraag 2: Waarom zou iemand die deskundig is in een bepaald vakgebied, het beroep van adviseur overwegen?

1. Om exclusief met het management te werken
2. Om slechts met één afdeling binnen een organisatie te communiceren
3. Om andere bedrijven te helpen efficiënter te werken
4. Om zich te specialiseren in een specifieke functie binnen een organisatie

Vraag 3: Met welke afdelingen binnen een organisatie kan een adviseur in contact komen?

1. Alleen met de financiële afdeling
2. Alleen met de IT-afdeling
3. Uitsluitend met de afdeling Human Resources
4. Met afdelingen op verschillende niveaus, van marketing tot management

Vraag 4: Welke vaardigheid draagt bij aan optimale communicatie door ervoor te zorgen dat je de boodschap van de gesprekspartner volledig begrijpt en waardeert?

1. Spreken met zelfvertrouwen
2. Actief luisteren
3. Gebruik van vakjargon
4. Onderbreken tijdens een gesprek

Vraag 5: Welke communicatievaardigheid helpt bij het verhelderen en verdiepen van informatie door gerichte vragen te stellen?

1. Actief luisteren
2. Humor gebruiken
3. Doorvragen
4. Monotoon spreken

Vraag 6: Wat is het doel van doorvragen tijdens een adviesgesprek?

1. Informatie verduidelijken en essentiële details verzamelen
2. De klant onderbreken
3. Het gesprek efficiënt houden door het kort te houden
4. Alleen relevante informatie noteren

Vraag 7: Waarom kan humor een positieve bijdrage leveren aan een adviesgesprek?

1. Om een serieuze sfeer te creëren
2. Om de klant aan het lachen te krijgen
3. Om vertrouwen op te bouwen en de klantrelatie te versterken
4. Om de aandacht van de klant te versterken

Vraag 8: Welke sociale vaardigheid is essentieel om het vertrouwen van klanten en collega's te winnen door consistent te handelen en afspraken na te komen?

1. Aanpassingsvermogen
2. Overtuigingskracht
3. Empathie
4. Betrouwbaarheid

Vraag 9: Welke vaardigheid stelt je in staat om effectief met verschillende situaties om te gaan en je gedrag aan te passen aan de behoeften van anderen?

1. Betrouwbaarheid
2. Aanpassingsvermogen
3. Overtuigingskracht
4. Empathie

Vraag 10: Waarom is het belangrijk voor een adviseur om resultaten van een analyse helder te kunnen communiceren?

1. Om indruk te maken op de klant
2. Om tijd te besparen
3. Om grafieken te vermijden
4. Om de klant inzichtelijk te informeren

Vraag 11: Wat is een cruciale vaardigheid voor een adviseur bij het verzamelen en interpreteren van informatie om een passend advies te geven?

1. Specifieke vakkennis
2. Technische vaardigheden
3. Rapporteren
4. Analyseren

Vraag 12: Waarom is zelfontwikkeling belangrijk voor een adviseur?

1. Om steeds betere resultaten te behalen en klanten beter te kunnen helpen
2. Om indruk te maken op collega's
3. Om altijd gelijk te hebben in discussies
4. Om de eigen belangen te behartigen

Vraag 13: Wat is een belangrijke vaardigheid voor een adviseur bij het omgaan met situaties waarin de klant tegen het advies ingaat?

1. Vermijden van confrontaties
2. Helder communiceren
3. Aanpassingsvermogen tonen
4. Conflicten durven aangaan

Vraag 14: Samenvattend, wat is een kenmerkende benadering van een succesvolle adviseur

1. Focus op meerdere vakgebieden
2. Nadruk op harde vaardigheden
3. Combinatie van soft skills en hard skills
4. Uitsluitende focus op zelfontwikkeling

Vraag 15: Wat is een functie van geld waarbij het wordt gebruikt als een eenduidige waardemaatstaf voor producten?

1. Oppotmiddel
2. Ruilmiddel
3. Rekeneenheid
4. Omdat systeembanken niet 'too big to fail' zijn