Les 2 periode 4 Feedback ontvangen

• Gesprekstechnieken
• MBO
• Studiejaar 1

Gesprekstechnieken

LJ 1
P 4
90 min

Lesdoelen:

• De student kan aan het einde van de les mondeling de belangrijkste onderwerpen uit periode 1 en 2 uitleggen.
• De student kan mondeling en schriftelijk uitleggen op welke vier niveaus feedback betrekking kan hebben.

Inhoud:

• Terugblik
• Feedback ontvangen
• Casussen
• Thuiswerkopdracht

Periode 4 ->
Wat gaan we doen?

- Feedback

5 minuten

Terugblik quiz:

- Maak tweetallen

- Overleg met elkaar

- Selecteer het juiste antwoord
- Je hebt telkens één minuut overlegtijd

Wat betekend "feedback op Procesniveau"?

1. Feedback op het organiseren van een activiteitenmiddag
2. Feedback op hoe iemand iets heeft aangepakt
3. Feedback op het uitvoeren van de activiteitenmiddag
4. Feedback op hoe iemand met kinderen omgaat

Wat betekend "feedback op Taakniveau"?

1. Feedback op hoe iemand iets heeft aangepakt
2. Feedback op het organiseren van een activiteitenmiddag
3. Feedback op hoe iemand met kinderen omgaat
4. Feedback op het uitvoeren van een activiteit

Wat betekend "feedback op Persoonlijk niveau"?

1. Feedback op het uitvoeren van een activiteit
2. Feedback op hoe iemand met kinderen omgaat
3. Feedback op hoe iemand iets heeft aangepakt
4. Feedback op het organiseren van een activiteitenmiddag

Wat betekend "feedback op Metacognitief niveau"?

1. Feedback op het uitvoeren van een activiteit
2. Feedback op hoe iemand met kinderen omgaat
3. Feedback op het organiseren van een activiteitenmiddag
4. Feedback op hoe iemand iets heeft aangepakt

Gedrag of handelen van een ander:

 Procesniveau - Organiseren van een activiteitenmiddag.

 Metacognitief niveau - Hoe heb ik dit of dit aangepakt?

 Taakniveau - Uitvoering van de georganiseerde activiteitenmiddag

 Persoonlijk niveau - Feedback op het zijn en doen van mensen.

Feedback Regels:

• Benoem het gevoel dat het gedrag/de houding bij je oproept
• Benoem feiten
• Geef geen waardeoordeel
• Geef feedback op gedrag, niet op de persoon.
• Gebruik de ik-vorm
• Doseer feedback
• Vraag of de ander jou feedback herkent.

Feedback ontvangen:

Blz. 481 Feedback ontvangen

Lees 5 minuten door

Feedback ontvangen:

• VOEL JE NIET METEEN AANGEVALLEN
• Ga jezelf niet verdedigen, probeer niet te verklaren waarom je zo doet.
• Vat feedback positief op.
• Neem de ander serieus.
• Maak afspraken over hoe jij het de volgende keer anders kunt doen.

Neutrale luisterhouding

Feedback/gedrag ontvangen -> Video Frederik Imbo

• Hoe vat jij feedback zelf op?
• Hoe reageer jij op feedback?
• Voel jij je aangevallen?

• Welke adviezen heb je gezien?
• Wat doe ik zelf al?
• Wat doet Frederik om feedback/gedrag van anderen niet persoonlijk op te vatten?

Feedback/gedrag ontvangen

• Hoe vat jij feedback zelf op?
• Hoe reageer jij op feedback?
• Voel jij je aangevallen?

• Welke adviezen heb je gezien?
• Wat doe ik zelf al?
• Wat doet Frederik om feedback niet persoonlijk op te vatten?

Reflectie moment

- Theorie 

- Lesactiviteiten

- Hoe zijn deze van toepassing op de beroepspraktijk?

Studenten die LB moeten herkansen

Woensdag - 16:00 uur een vragenuurtje en aanvullende informatie over de toets

Op Magister vind je de link naar de bijeenkomst