Zelfverzekerd en op een rustige wijze opkomen voor jezelf en je eigen belangen/ behoeften zonder de ander te kwetsen en diens belangen te ontkennen
Dit is de beste manier van reageren. Je hebt bij deze manier van reageren respect voor je eigen mening en die van de ander.
Zichtbaar gedrag:
Eigen mening is even belangrijk als van de ander; initiatieven nemen; emoties/ gevoelens uiten; geeft ook anderen de ruimte; gaat conflicten niet uit de weg maar pakt ze professioneel aan door naar een oplossing te zoeken
Gevolgen assertief gedrag:
- Omgeving weet waar je voor staat, wat je doet en ziet jou als betrouwbaar
- Diegene heeft zelfrespect en behandeld de ander met respect
- Leidt tot goede samenwerking, er wordt gezamenlijk gezocht naar oplossingen