In deze les zitten 13 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.
Lesduur is: 90 min
Onderdelen in deze les
les 1 periode 3
Slide 1 - Tekstslide
Leerdoelen
Aan het einde van de les...
- hebben we teruggeblikt op de afgelopen periode
- Heb je kennis gemaakt met werkproces 3
- Heb je de test: 'hoe empathisch ben jij?' gemaakt
Slide 2 - Tekstslide
Ik heb alles van periode 2 op tijd ingeleverd!
A
Ja
B
Nee
Slide 3 - Quizvraag
Ik heb nog niet alles ingeleverd maar weet wel wat ik nog moet doen!
A
Ja
B
Nee
C
N.v.t.
Slide 4 - Quizvraag
Waarom is het belangrijk dat ik toch alle opdrachten compleet moet hebben ingeleverd?
Slide 5 - Open vraag
Werkproces 3
Voert een verkoopgesprek & Handelt de verkoop af
Slide 6 - Tekstslide
Opdracht 1
Verkooptechnieken
Je kiest een verkoop methode die past bij de doelgroep, product en het bedrijf
Hier maak je een PowerPoint presentatie van en spreekt deze in
Slide 7 - Tekstslide
Opdracht 2 tevredenheids-enquête
Een tevredenheid enquête opstellen
Het doel hiervan is:
-Klant tevredenheid vergroten
-mond op mond reclame vergroten
-verbeterpunten in kaart brengen
Slide 8 - Tekstslide
Eindopdracht
Verkoop-/adviesgesprek
Je laat zien dat je een bezoeker adequaat kunt helpen. Dit doe je met een passende verkooptechniek, waarbij je laat zien dat je kennis bezit over de verschillende producten/diensten die worden aangeboden in het bedrijf. Hierbij weet je hoe je op een passende wijze een bezoeker ontvangt en adviseert waarbij je op een juiste wijze afscheid neemt.
Slide 9 - Tekstslide
Aan de slag!
Test maken; https://tests.quest.nl/psychologie/hoe-empathisch-ben-jij
Klaar? Inleveren in je portfolio!
Vergeet niet de vakdocenten aan je portfolio te koppelen :)
Slide 10 - Tekstslide
Zijn de leerdoelen behaald?
- hebben we teruggeblikt op de afgelopen periode
- Heb je kennis gemaakt met werkproces 3
- Heb je de test: 'Hoe empathisch ben jij' gemaakt
Slide 11 - Tekstslide
Voor mij is werkproces 3 nu in grote lijnen duidelijk