Recht&Klachten H2

• Rechten en klachten
• MBO
• Studiejaar 1

Betalingsvoorwaarden: 

- manier van betalen

- tijdstip van betalen:

• afnemerskrediet
• onder rembours
• contant
• leverancierskrediet
• koop op afbetaling
• huurkoop (eigendomsvoorbehoud)

Wettelijke betalingstermijn B2B is 30 dagen

Leveringsvoorwaarden:

- plaats van levering

- tijdstip van levering

- wie de verzekering verzorgt/ betaald

- wie de vrachtkosten moet betalen

• franco levering

Garanties B2B:

- productaansprakelijkheid

• directe schade
• indirecte schade

Uitwerken Onderwerp 2 Algemene voorwaarden

eerste 5 punten!

lesdoel:

Weten wat er bedoeld wordt met grijze en zwarte lijst en de 

first shot rule

Wet stelt stenge eisen aan A.V.:

- ze moeten op schrift staan

- kenbaar maken door ze te overhandigen

- vooraf aan de koper toe te zenden

- aan achterzijde contract vermelden en dit voorop     vermelden

- vertellen waar de A.V. ter inzage liggen

- kosteloos toegezonden worden

A.V. ter inzage deponeren bij KvK of griffie van de rechtbank:

- geen verplichting!

ACM: Autoriteit Consument & Markt:

onafhankelijk toezichthouder voor consumenten en bedrijven

ConsulWijzer: advies aan consumenten bij klachten

Consumentenverkoop:

Zwarte lijst: 

voorwaarden die niet opgenomen worden in de A.V.

(onredelijk bezwarend zijn)

Grijze lijst:

voorwaarden die onder voorwaarden opgenomen mogen worden in de A.V. 

(meestal onredelijk bezwarend zijn)

Zwarte lijst

Grijze lijst

ontbinding is uitgesloten

Opeisbaarheid uitsluiten

Ontbinding beperken

Lange reactietermijn

Afwijkende prestatie

Uitsluiting schadevergoedingsplicht

First shot rule!

De AV weer als eerste naar verwezen wordt gelden

The battle of forms

Welke voorwaarden gelden, van de leverancier of afnemer??

Welke onderwerpen staan er in de algemene voorwaarden?

Wat betekend de : first shot rule?

Lesdoel:

Je weet wat er in de Algemene Voorwaarden staat 

Ontbinden overeenkomst

Stilzwijgende verlenging

Wat zijn de verschillen tussen jouw bedrijven en de Algemene Voorwaarden van de KvK

Trek conclusie over de AV tussen jouw 2 bedrijven bedrijven pf bedrijf

Ga verder met het uitwerken van onderwerp 2!!