Stap 1: gespreksdoel bepalen;
- Wat is het doel van het gesprek?
Stap 2: oorzaken/probleem achterhalen;
- In welke richting wil de medewerker zich ontwikkelen. SMART doelen opstellen.
Stap 3: stimuleren tot bedenken oplossingen;
- Hoe kan de medewerker zijn doelen behalen
Stap 4: afspraken maken en afronden.