K4 Schrijven les 3 en 4 Zakelijke brief

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 4

K4 Schrijven les 3 en 4 Zakelijke brief

K4 Schrijven les 3

Vorige keer:

Goede e-mails uitzoeken

Kenmerken zakelijke brief

Vaste onderdelen in een zakelijke mail of brief

E-mail naar teamleider

Vandaag:

Zakelijke brief in goede volgorde zetten
Fouten uit zakelijke brief halen

Zakelijke klachtenbrief schrijven

Waar wordt op gelet bij een beoordeling?

INHOUD: Staan alle punten uit de opdracht in de tekst?

TAAL: Hoe wordt er geschreven? Goede zinnen, spelling, hoofdletters, enzovoort.

CONVENTIES: Dat zijn de vaste afspraken. Bijvoorbeeld de aanhef, de slotgroet, alinea-indeling.

Taal bij een zakelijke e-mail

Formulering = goede zinnen schrijven

Spelling = woorden goed spellen, ook hoofdletters

Interpunctie = leestekens

Conventies bij een zakelijke e-mail

Werkboekje opdracht 5

Zet de zakelijke brief in opdracht 5 in de goede volgorde.

Dit mag alleen of met z'n tweeën. Kijk achterop je boekje naar het goede voorbeeld van een zakelijke BRIEF!

Werkboekje opdracht 5

Zet de zakelijke brief in opdracht 5 in de goede volgorde.

Dit mag alleen of met z'n tweeën.

De goede volgorde is:  D E I A F H G C B 

komma achter de aanhef!

waar en wanneer je schrijft

Eerst je eigen adres!

Conventies:

de indeling staat ook in je werkboekje!

Inleiding = 1 alinea

Kern = 1 of meer alinea's

Slot = 1 alinea

let op: Je naam moet onder de groet

niet afkorten (M.v.g.). Afkorten mag niet in een zakelijke mail/brief!

Onderwerp     Betreft: Sollicitatie

Net als in de mail: Onderwerp noemen.

Een brief naar een persoon bij een bedrijf

Vechtdal College               --> Eerst het bedrijf

T.a.v. Marleen Heikens    --> Dan de persoon die de brief leest

Balkerweg 2                        --> Adres

7731 EH Ommen

Wat betekent T.a.v. volgens jou?

Werkboekje opdracht 6

Bekijk de zakelijke brief van opdracht 6. De brief zit vol fouten.

Zoek:

- 6 fouten in de conventies (vaste afspraken).

- 20 fouten in de taal (hoofdletters, punten, komma’s, (werkwoord)spelling, enzovoort).

 Dit mag alleen of met z'n tweeën.

K4 Schrijven 4 Zakelijke brief

Verschillende soorten brieven:

- klachtenbrief

- sollicitatiebrief

- ingezonden brief

Vandaag schrijf je een klachtenbrief

Opdracht 7: Schrijf een klachtenbrief naar TUI

‘Red mijn vakantie’

 Verplaats je in een van de reizigers en schrijf een klachtenbrief aan TUI.

De volgende onderdelen moet in je brief staan:

- Je stelt jezelf voor en legt uit waarom je schrijft;

- Je legt uit wat het probleem is met het overboekte hotel;

- Je legt uit wat er mis is met het balkon;

- Je legt uit wat er mis is met de airco en wat de effecten daarvan zijn;

- Je omschrijft wat er mis is met het buffet;

- Je omschrijft wat er mis is met de kamer;

- Je wilt je geld terug;

- Je bedankt voor het lezen van de brief en voor het afhandelen van deze klachten.

Maak eerst een indeling voor een inleiding, kern en slot!

Maak opdracht 7

Schrijf de klachtenbrief aan TUI in je werkboek. Let op je taalgebruik!