Comercieel les 3

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 2

Commercieel 

segmentatiecriteria

Doelgroepbepaling

Planning 

Herhaling

Leerdoelen

Doelgroep

Segmentatiecriteria

Waar kijk je na voor de interne analyse

1. Sterktes en zwaktes
2. Kansen en bedreigingen
3. Concurrenten
4. De doelgroep

welke analyse kan je gebruiken voor kansen en bedreigingen?

1. Geografische analyse
2. Concurenten analyse
3. Omgevingsanalyse
4. DESTEP-Analyse

Voor een startend bedrijf is het goed om te kijken naar de sterktes en kansen om te kunnen groeien

1. Waar
2. Niet waar

Confrontratiematrix

	Sterktes	Zwaktes
Kansen	- Uitbuiten - Groeien	- Verbeteren - Ombuigen tot sterke punten.
Bedreigingen	- Verdedigen - Concurreren met sterktes.	- Vermijden of terugtrekken. -Samenwerking zoeken.

leerdoelen

aan het einde van de les kunnen studenten:

Hun doelgroep beschrijven aan de hand van segmentatiecriteria 

Wie is jullie doelgroep?

Doelgroepanalyse

Nodig om in te spelen op wensen en behoefte van klanten.

Segmentatiecriteria 

Segmentatiecriteria

Demografisch

• Geslacht
  
• Religie
  
• Leeftijd
  
• Gezinssamenstelling
  
• Burgerlijke staat
  

Geografisch

• Land
  
• Regio (provincie/randstad)
  
• Stad
  
• Klimaat
  

Psychografisch

• interesses
  
• leefstijl
  
• persoonlijkheid
  

Gedragscriteria

• behoeftes
  
• loyaliteit
  
• gebruiksfrequentie
  
• tijdstip van gebruik
  

Sociaal-economisch

• opleidingsniveau
  
• sociale klasse
  
• beroep
  
• inkomen
  

Voorbeelden
Segmentatiecriteria

Voorbeeld slijterij 

Centrum van Hardenberg, goed bereikbaar. 

Richten op jongeren en volwassen van 18 tot 80

Interesse voor een gezellig avondje/weekendje

Voor alle inkomens, opleidingsniveau en beroepen

Speciaal gericht op exclusieve bieren

Afsluiting

Zijn er nog vragen?

Tips en Tops voor deze online les?