Facilitaire dienstverlening

• Facilitair
• HBO
• Studiejaar 3

Facilitaire dienstverlening H1

Toegepast in het Het Cambiumcollege 

                  Het Cambium College

Het Cambium College is een openbare regionale school voor voortgezet onderwijs. Met twee locaties, ongeveer 1700 leerlingen en vijf onderwijsvormen valt er veel te vertellen over het Cambium. Wij beperken ons tot de facilitaire dienst.

Gebaseerd op bezoek en interview. 

De geïnterviewde is Corne Luiten 

Hoofd  facilitaire dienst van het Cambium college 

Een middelbare school in Zaltbommel

Taken van een hoofd facilitair medewerker

De taken die uitgevoerd worden op hiërarchisch niveau (strategisch, tactisch en operationeel)

Strategisch= hoogste niveau directie

Tactisch= doelen omzetten naar acties

Operationele = uitvoeders

- Strategisch is richten

- Tactisch is inrichten

- Operationeel is verrichten.

Taken hoofd facilitaire dienst:

Strategisch niveau

Taken op strategisch niveau (hoogste niveau directie)

Voorbeeld: in de missie van de school staat: we zijn een duurzame

organisatie. 

In de visie staat dat de school wil besparen op de energiekosten.

Taken op tactisch niveau doelen omzetten naar acties 

Voorbeeld: de besparing van de energiekosten kan worden gerealiseerd door het

aanschaffen van zonnepanelen of door vervangen van verlichting.

Taken op operationeel niveau (uitvoeders )

.

Voorbeeld: de technische dienst van de school plaatst de zonnepanelen en

vervangt de lampen. 

Werkt deze school op Non profit,
of profit basis?

1. Non profit
2. Semiprofit
3. Profit
4. A en C

Profit of non-profit?

Het Cambium college werkt volgens een niet -commercieel, maatschappelijk doel. Ze werken dus Non – profit. De externe cateraar Markies en het externe schoonmaakbedrijf werkt wel profit. Dus met een winst oogmerk. 

In deze organisatie zijn geen Semi-profit organisaties betrokken.

Noem minstens drie taken van de hoofd facilitaire dienst

Organogram van een facilitair bedrijf

Organogram van de organisatie

Op welke plaats staat hoofd facilitaire dienst
van het Cambium college?

Direct onder de bestuurder

Onder de conrector bedrijfsvoering

Onder HRM

Gelijk met HRM

Boven management

 Welke taken voert de facilitaire manager uit met betrekking tot planning en logistiek en beleidsdoelen

 De facilitair manager maakt samen 

met conrector bedrijfsvoering 

het facilitaire teamplan met input 

vanuit de (hoofd) conciërges 

en de receptionisten. 

Wat kan een beleidsdoel zijn binnen
deze organisatie?

Kunt u een aantal beleidsdoelen benoemen binnen de organisatie?

 Duurzaamheid: we onderzoeken de mogelijkheden om zonnepanelen te plaatsen boven de fietsenstallingen op beide locaties en de parkeerplaatsen op de Waard. Mogelijkheden voor afvalscheiding zijn in onderzoek.

Wat is uw visie over het algemeen?

 Mijn Missie is om ervoor te zorgen dat leerlingen – medewerkers en bezoekers op een goede manier met elkaar kunnen werken en dat onze gebouwen veilig en schoon zijn. Hoe gaan wij in de toekomst om met huisvesting, Verder is het goed om te kijken naar hoe wij in de toekomst omgaan met huisvesting en hoe wij als school kunnen profiteren van de digitale ontwikkeling

Bestaat er een duidelijke relatie tussen de visie, missie, strategie en de beleidsdoelen?

JA

NEE

Bestaat er een duidelijke relatie tussen de visie, missie, strategie en de beleidsdoelen?

 Ja die is er zeker. 

Welke taken voert een facilitair medewerker uit binnen de organisatie van het cambiumcollege?

Het toezicht houden in de gebouwen en het uitvoeren van technisch onderhoud. Facilitair medewerker zorgt voor de Ingrijpen bij conflictsituaties tussen leerlingen conform vooraf gemaakte afspraken;

Welke taken kan een facilitair medewerker nog meer hebben?

Hoe of door wie, wordt de kostencalculatie gemaakt binnen het cambiumcollege?

 Deze worden gemaakt door conrector bedrijfsvoering. Hij moet hier verantwoording over afleggen aan bestuurder en RVT. 

Voorbeeld kosten calculatie

Met welke wetten en regelgeving heeft u te maken binnen de afdeling facilitair ?

Uitvoering geven aan de Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E)

Een RI&E is een inventarisatie van de gevaren binnen een bedrijf die betrekking hebben op de veiligheid, gezondheid en het welzijn van de mensen die er werken. In de risico-evaluatie maakt de werkgever een risico-inschatting van die gevaren. 

Wetgeving

• General Food Law, Nederlandse term: Algemene levensmiddelen verordening
  
• Arbowet
  
• Milieuwetgeving
  
• Drank- en horecawet
  
• Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
  
• Arbeidstijdenwet
  
• Aanbestedingswet
  
• Wet- en regelgeving afval
  

Deze wetgevingen zorgen er voor dat de werkomstandigheden zo optimaal mogelijk zijn.

 Maakt het cambiumcollege gebruik van FMIS? (facilitair management informatie systeem)

We zijn deze mogelijkheid aan het onderzoeken.   

Aan welke hygiënische maatregelen wordt aandacht besteed met betrekking tot werknemers?

 De facilitaire medewerkers hebben dienstkleding en bij werkzaamheden die vies of vuil zijn kunnen ze gebruik maken van PBM. Te denken valt aan: handschoenen – veiligheidsbril – gehoorbescherming

OR code voor persoonlijke hygiëne

Hoe vind de PDCA (plan -do -check- act) cyclus plaats binnen de organisatie; wie zijn er betrokken bij de uitvoering?

 Dit is eigenlijk een continue proces waarbij alle medewerkers zijn betrokken. 

Visie en PDCA

Er is nog geen visie, voor volgend jaar komt er een facilitair teamplan als afgeleide van het directiejaarplan.

PDCA is een verzamelterm voor alles wat komt kijken bij het organiseren, plannen, besturen en uitvoeren van een stroom aan goederen vanaf de eerste tot de laatste fase.

Missie, visie en doelen:

- De missie is waarvoor je staat

- De visie is waarvoor je gaat

- De strategie bepaalt hoe je het gaat doen. Vervolgens wordt dit vertaald naar doelen. Doelen spelen een rol in de kwaliteitscyclus: PDCA-cyclus (plan-do-check-act). Doelen worden ook gebruikt om kwaliteit te meten.

We bedanken Corne voor de medewerking van dit intervieuw.

We bedanken jullie voor het actieve meedoen van deze presentatie. 

Foto's zijn door Tessa gemaakt in de repo ruimte, en van de website van Het Cambium College