Keuzedeel ondernemerschap mbo - W2 (les 4, 14-11-2023)

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 2

D1-K1: Start en/of runt een zzp-onderneming

D1-K1-W1: Bepaalt het (toekomst)beeld van de onderneming

D1-K1-W2: Geeft de zzp-onderneming/eenmanszaak vorm

D1-K1-W3: Regelt het financiële gedeelte (van het opstarten) van de onderneming

D1-K1-W4: Bewaakt, registreert en verantwoordt de financiële situatie

D1-K1-W5: Presenteert en promoot de onderneming

D1-K1-W6: Koopt in voor de onderneming (producten en/of diensten)

D1-K1-W7: Verwerft opdrachten/bindt klanten

Leerdoelen (deel 1):

• Ik ken de 3 P's van duurzaam ondernemen
• Ik omschrijf mijn bedrijfsidee in 2 zinnen
• Ik omschrijf de klantgroep waar ik mijn onderneming op richt
• Ik kies de kanalen die ik inzet voor communicatie met mijn doelgroep en het leveren van mijn aanbod
• Ik beschrijf de klantrelatie en verwachtingen
  
  

Duurzaam ondernemen

People - (mens) hoe ga je om met het welzijn van mensen?

Planet - (planeet) Hoe belast de onderneming het milieu zo min mogelijk?

Profit - (winst) hoe zorg je met efficiënte bedrijfsvoering voor voldoende inkomsten?

Een duurzame onderneming streeft naar balans tussen de 3 P's

Jouw bedrijfsidee in 2 zinnen

Waardepropositie

Welke toegevoegde waarde lever je?

Welk probleem los je op voor de klant?

Waarin onderscheid jij je van concurrenten?

(Wie zijn je concurrenten?)

Ryanair?

Emirates first class?

Klantgroep

Aan wie bied ik mijn product/dienst aan?

Wat is de behoefte van deze doelgroep?

Ligt de focus op mannen of op vrouwen, het hele land of een bepaalde provincie? Denk verder aan opleiding, woonplaats, interesses en sociaal-economische achtergrond. 

Waarom een doelgroep?

• Je weet op wie je je richt
  
• Je kunt deze groep in kaart brengen qua omvang en bereikbaarheid
  
• Je kunt je communicatie hierop aanpassen zowel in toon als in middel
  
• Hoe specifieker, hoe gerichter je kunt communiceren
  

Segmentatiecriteria

• Geografisch (regio, woonplaats, postcode)
  
• Demografisch (leeftijd, geslacht, burgerlijke staat)
  
• Socio-economisch (inkomen, beroep, opleiding)
  
• Lifestyle (houding, interesses en opinie)
  
• Gebruik (koopgedrag)

Doelgroepanalyse

• Voer onderzoek uit
• Verzamel gegevens
• Maak het zo concreet mogelijk (cijfers!)

Klantrelaties

Hoe wil jij contact hebben met je klant?

Online of offline?

Persoonlijk of geautomatiseerd?

Wat is je grootste irritatie in contact met een bedrijf/klantenservice?

Kanalen

Hoe bereik jij de klant?

Hoe komt jouw product of dienst bij de klant terecht?

Denk aan communicatiekanalen, verkoopkanalen, distributiekanalen.

Tip! Kijk af bij je concurrent/voorbeeld. 

Leerdoelen (2)

Je benoemt de verschillende mensen
en middelen die je nodig hebt om jouw onderneming 

een succes te maken

Je benoemt de kernactiviteiten van je onderneming 

Je beschrijft de partners van je onderneming

Je benoemt welke kosten de onderneming maakt en op

 welke manier er geld binnenkomt 

Welke mensen heb jij nodig om je onderneming een succes te maken?

Welke middelen heb jij nodig om je onderneming een succes te maken?

Wie?

Familie/vrienden

Boekhouder

Leveranciers

Klanten

Vakmensen

Conculega's

Inspirators

Influencers

Wat?

Een goed idee

Een rechtsvorm

Financiële middelen

Zakelijke rekening 

Locatie

Apparatuur/benodigdheden

Verzekeringen

Boekhoudprogramma

Netwerk/samenwerking

Motivatie

Belastingdienst

KvK

Wie en wat heb jij nodig?

Schrijf voor jezelf kort op wie en wat jij nodig hebt voor je onderneming en waarom.

Kernactiviteiten

Deze activiteiten heb je nodig om geld te verdienen. Maar ook om je klantrelaties te onderhouden en je markten te bereiken.

De belangrijkste vraag bij deze stap is: wat doe ik met mijn bedrijf om te zorgen dat mijn bedrijfsmodel werkt? En wat niet?

Sommige activiteiten kun je het beste zelf doen, andere kun je beter uitbesteden. > samenwerken.

Partners van de onderneming

• Mede-aandeelhouder
• Zakenpartner
• Partners in samenwerken
• Leveranciers
• Privépartner

Bedrijfskosten

Alle noodzakelijke kosten die je maakt

voor je bedrijf

Voorbeelden?

Bedrijfskosten

• KvK
• Zakelijke rekening
• Telefoonabonnement
• Ontwerp logo/website
•  Apparatuur/benodigheden
• Huur
• Verzekeringen
• Boekhouder

TIP!!!!!!

Houd bedrijfskosten en privé-uitgaven 

gescheiden met een zakelijke rekening

Inkomsten

Elke soort klant kan één of meer inkomstenstromen opleveren. Bijvoorbeeld door verkoop, verhuur of service. Om winst te maken moeten je inkomsten hoger zijn dan je kosten. 

Bij deze stap zet je op papier hoeveel omzet of klanten je nodig hebt om uit de kosten te komen.

Inkomsten

Welk bedrag moet je verdienen?

Privébegroting

Bepalen van uurtarief/prijs product

Onderzoek wat je klanten willen betalen voor de waarde die je levert.

Tips voor het vergroten van je inkomsten?

Hoe zorg je voor meer inkomsten?

• USP
• Website + naamsbekendheid
• Social media
• Klantrelatie
• Check de markt
• Passief inkomen?

Business Model Canvas

1. Klantsegmenten: wie is je klant?
   
2. Waardeproposities: waarom kiezen klanten voor jou?
   
3. Kanalen: hoe vinden klanten je bedrijf?
   
4. Klantrelaties: online of offline?
   
5. Inkomstenstromen: waarmee ga je geld verdienen?
   
6. Kernmiddelen: wat heb je nodig om verder te komen?
   
7. Kernactiviteiten: wat gaat je bedrijf doen?
   
8. Belangrijkste partners: met wie werk je samen?
   
9. Kostenstructuur: hoe ziet het er financieel uit?

www.kvk.nl

Voorbereiding les 5 (21 november)

• Bereid een pitch voor van max. 2 minuten waarin jij jouw bedrijf(sidee) presenteert
• Bedenk één vraag/onderwerp waar jij antwoord of feedback op wilt
• Maak een eerste Business Model Canvas
  
   Tip! Werk je urenregistratie bij.

IJzersterke pitch

Zorg voor een opvallende opening (emotie).

Wat is het probleem dat jij oplost?

Welke oplossing bied jij? Wat onderscheidt jou van de rest?

Overtuig met ervaringen, klanten, statistieken.

Roep op tot actie!

Meer info in deze video.

De les van vandaag vond ik:

😒🙁😐🙂😃

Tips en tops

Voorbereiding les 5 (21 november)

• Bereid een pitch voor van max. 2 minuten waarin jij jouw bedrijf(sidee) presenteert
• Bedenk één vraag/onderwerp waar jij antwoord of feedback op wilt
• Maak een eerste Business Model Canvas
  
   Tip! Werk je urenregistratie bij.