Les 6
1 / 15
Lesduur is: 50 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Slide 2 - Tekstslide
Welke gegevens noteer je bij het aannemen van een reservering?
A
Naam, adres, telefoonnummer, e-mail
B
Naam, geboortedatum, telefoonnummer, e-mail
C
Naam, adres, bankrekening, e-mail
D
Naam, adres, telefoonnummer
Slide 3 - Quizvraag
Wat betekent de tariefcode BAR?
A
Beste Aannemelijke Reservering
B
Bed Airco Raam
C
Best Available Rate
D
Buy Available Room
Slide 4 - Quizvraag
Wat betekent UVH?
Slide 5 - Open vraag
Moet een gast op verzoek legitimatie tonen bij de incheck?
A
Ja
B
Nee
C
Ligt aan de situatie
Slide 6 - Quizvraag
Mag je huisdieren weigeren?
Slide 7 - Open vraag
Welk bedrijf is een reisbureau?
A
Expedia
B
Sunweb
C
Booking.com
D
KLM
Slide 8 - Quizvraag
Gasten hebben al geboekt, maar je wilt ze een duurdere kamer verkopen bij de incheck. Je bent aan het..;
A
Upsellen
B
Cross-sellen
Slide 9 - Quizvraag
Wat staat er in een prognose?
Slide 10 - Open vraag
Wat wordt er tijdens
de night audit gedaan?
de night audit gedaan?
Slide 11 - Open vraag
Wat speelt niet mee bij het maken van een prognose?
A
Omzet vorig jaar
B
Regelgeving
C
Feestdagen/vakanties
D
Reviews
Slide 12 - Quizvraag
Dit jaar is je bezetting 70%, volgend jaar verwacht je dit ook.
Blijft je omzet hetzelfde?
Blijft je omzet hetzelfde?
A
Ja
B
Nee
