quiz Wat weet ik al over webcare?

Webcare
1 / 10
volgende
Slide 1: Woordweb
Praktische economieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 10 slides, met interactieve quizzen.

Onderdelen in deze les

Webcare

Slide 1 - Woordweb

1. Heb je wel eens contact gezocht met een bedrijf via social media?
A
Ja
B
Nee

Slide 2 - Quizvraag

2. Zo ja, welk social media platform heb je daarvoor gebruikt?
A
Instagram
B
Facebook
C
Tiktok
D
Anders, namelijk.

Slide 3 - Quizvraag

3. Volg je bepaalde bedrijven op social media?
A
Ja
B
Nee

Slide 4 - Quizvraag

4. Zo ja, welke bedrijven volg je en waarom?

Slide 5 - Open vraag

6. Wat verwacht je van een bedrijf als jij online een bericht plaatst?
A
Dat ik altijd een reactie krijg.
B
Dat ze binnen het uur reageren.
C
Dat ik serieus word genomen.
D
Dat ze mij persoonlijk via een DM antwoorden.

Slide 6 - Quizvraag

7. Heb je online weleens reacties van bedrijven gelezen op bijvoorbeeld een klacht?

Slide 7 - Open vraag

8. Kun je een voorbeeld noemen van een reactie die je hebt gelezen?

Slide 8 - Open vraag

10. Heb jij gehoord van bedrijven die heel slecht zijn in webcare? Zo ja, welke?

Slide 9 - Open vraag

11. Heb jij gehoord van bedrijven die heel goed zijn in webcare (reacties online)? Zo ja, welke?

Slide 10 - Open vraag